قالب مخطط نموذج الأعمال
حدد أولويات عملك ونسقها بطريقة بسيطة ومرئية.
معلومات عن قالب مخطط نموذج الأعمال
يوفر قالب مخطط نموذج الأعمال، والذي صممه ألكسندر أوستروالدر وإيف بيغنور، طريقة إستراتيجية وقوية لفهم عملك. يتضمن مخطط نموذج الأعمال تسع كتل: املأ كلاً منها مستخدماً أوراق الملاحظات اللاصقة، والروابط، والرسومات اليدوية، والصور والفيديوهات. تعاون مع فريقك للعثور على طريقة أفضل لوصف عملك وتصوره.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب مخطط نموذج الأعمال.
ما هو مخطط نموذج الأعمال (BMC)؟
يُعتَبَر مخطط نموذج الأعمال أداةً إستراتيجيةً تستخدم لتطوير نموذج الأعمال أو استعراضه بشكل مرئي. يساعد قالب مخطط نموذج الأعمال على تحديد أنشطة الأعمال الرئيسية وعلاقتها مع القيمة المقترحة التي حددتها.
خمس فوائد لاستخدام مخطط نموذج الأعمال عبر الإنترنت
١. يوفر هيكلاً لتوليد الأفكار
لمخطط نموذج الأعمال فائدة كبيرة في هيكلة نموذج عملك بشكل مرئي. فهو يساعد في مراحل مختلفة أثناء تحديد قالب مخطط نموذج عملك. يجد كثيرون أنه من الأسهل تصور نموذج عمل في عرض واحد مبسط.
٢. تساعدك على التركيز على القيمة المقترحة الخاصة بك
من السهل أن تتشتت أفكارك بسبب جميع العوامل المختلفة المتعلقة بإدارة عمل ما. تُعتبر القيمة المقترحة أساساً لقالب مخطط نموذج الأعمال، حتى تتمكن من التركيز باستمرار على سبب وجود عملك. عليك استخدام القيمة المقترحة الخاصة بك كالبوصلة التي ترشدك أثناء ملء جميع الأجزاء الأخرى من المخطط.
٣. يمكن إكماله بسرعة
سواء كان نموذج عملك محددًا بوضوح أو كنت تجرب نماذج عمل مختلفة، يمكن إكمال قالب مخطط نموذج الأعمال بسرعة، ما يساعدك على توليد أفكار جديدة لعملك. وهذا يتيح ردود فعل أسرع، وتوليد أفكار أسرع، وتكراراً أسرع.
٤. يوفر نظرة شاملة لأعمالك
بفضل مخطط نموذج الأعمال، يمكنك رؤية كيفية ترابط جميع عناصر عملك وتأثيرها على بعضها. وهذا يمنحك فهمًا أفضل لكيفية إدارة عملك بوصفه نظامًا أو منظومة.
٥. تمنحك ملفًا مركزيًا يمكن مشاركته خارجيًا
بمجرد ملئك لمخطط نموذج عملك، يمكنك مشاركته على نطاق واسع، وتلقي ردود الفعل، والقيام بأي تحديثات لازمة. نظرًا إلى سهولة فهم العرض التقديمي المرئي واستيعابه، يجب على الفرق وأصحاب المصلحة والمستشارين والشركاء إيجاد المخطط الذي يتّسم بالبساطة وبسهولة الفهم نسبيًا.
متى تقوم بإنشاء قالب مخطط نموذج الأعمال وتستخدمه؟
لا يُقصد من مخططات نموذج الأعمال أن تكون بديلاً عن خطة العمل. بدلاً من ذلك، يتم استخدام قالب مخطط نموذج الأعمال في تلخيص المعلومات الأكثر أهمية في نموذج العمل وتوضيحها بشكل مرئي وكذلك في توفير وضوح مكثف ومستمر.
هذه المخططات مناسبة لتوضيح نماذج الأعمال الموجودة بغض النظر عما إذا كانت الأعمال جديدة أم لا. كما يُعد قالب مخطط نموذج الأعمال مناسبًا لتصوّر نماذج الأعمال الجديدة للشركات الناشئة، إذ يساعد على تنظيم الأفكار وتوطيدها حول مهامك الرئيسية. تذكر أنه يجب مراجعة مخطط نموذج الأعمال بشكل دوري، إذ يمكن أن تتغير جميع العوامل المدرجة بمرور الوقت.
كيفية إنشاء قالب مخطط نموذج الأعمال: 9 عناصر رئيسية
يوفر لك المخطط تسعة عناصر أعمال رئيسية لتوضيح الأمور وتلخيصها وتتبعها. العناصر الأساسية التسعة لمخطط نموذج الأعمال هي:
١. الشركاء الرئيسيون
حدد الشراكات الرئيسية التي يستفيد منها عملك أو يعتمد عليها لتحقيق النجاح. أدرج الموارد أو القيمة التي يحصل عليها عملك من هذه الشراكات.
٢. الأنشطة الرئيسية
لخّص الأنشطة الرئيسية التي تتيح لعملك توفير الخدمات وتحقق القيمة المقترحة التي حددتها.
٣. الموارد الرئيسية
حدد الموارد الرئيسية التي يعتمد عليها عملك أو يستخدمها لتشغيل وتوفير الخدمات.
٤. المقترحات الرئيسية
لخِّص مختَلَف القيم المقترحة التي تميز عملك عن منافسيك.
٥. علاقات العملاء
حدد ووصِّف العلاقات الأولية التي تربطك بعملائك، بما في ذلك كيفية تفاعلك معهم، وكيف تختلف هذه التفاعلات بين أنواع العملاء المختلفة، وما احتياجات العملاء المختلفة، ومستوى الدعم الذي يتلقاه العملاء المختلفون.
٦. القنوات
فصّل كيفية الوصول إلى عملائك، وكيف يتم تقديم خدماتك، وقنوات التوزيع المختلفة الخاصة بك، وكذلك كيف يتم تحقيق القيمة المقترحة الخاصة بك.
٧. فئات العملاء
حدد شخصيات العملاء الأمثل التي تستهدفها القيمة الخاصة بمنتجك، ثم قم بوصف الاختلافات الرئيسية بين فئات الشخصيات المختلفة والخطوات المحتملة في رحلة العميل.
٨. هيكلية الأسعار
حدد التكاليف الأساسية المرتبطة بتشغيل عملك وتقديم خدماتك، ثم اشرح بالتفصيل العلاقة بين هذه التكاليف ووظائف العمل الأخرى.
٩. مصادر الإيرادات
صف كيف يجني عملك الإيرادات من خلال تقديم القيمة المقترحة.
ما استخدامات مخطط نموذج الأعمال؟
مخطّط نموذج الأعمال هو أداة تستخدم لتوصيف نموذج الأعمال بشكل مرئي. تُعد نماذج الأعمال وثائق مملة ومطولة للغاية يصعب تتبعها في الغالب؛ يتيح لك مخطط نموذج الأعمال إنشاء شيء أكثر سهولة وجاذبية، مع تغطية جميع الموضوعات التي تحتاج إلى تغطيتها في الوقت نفسه.
كيف يمكنك إنشاء مخطط نموذج أعمال؟
توجد تسعة مكونات رئيسيّة في مخطّط نموذج الأعمال عليك تحديدها: ابدأ بالشركاء الأساسيين، والأنشطة، والموارد والاقتراحات الرئيسية التي تحدّد عملك وستتيح لك تقديم منتج أو خدمة. ثم حدّد طبيعة علاقتك بقاعدة عملائك إلى جانب شرائح عملائك والقنوات التي ستتواصل بواسطتها معهم. نهايةً، حدّد هيكلة السّعر وتدفّقات إيرادات أعمالك.
ما الذي عليك تضمينه في مخطط نموذج الأعمال أو ما قطاعات نموذج الأعمال؟
عليك تضمين تسعة عناصر أساسية في قالب لوحة نموذج الأعمال: الشركاء الرئيسيون، والأنشطة الرئيسية، والموارد الرئيسية، والاقتراحات الرئيسية، والعلاقات بالعملاء، والقنوات، وشرائح العملاء، وهيكلة السعر، وتدفقات الإيرادات.
Is there a way to link external resources or documentation directly in the Business Model Canvas template?
Yes, in Miro, you can embed external links directly onto the canvas. This is particularly useful if you want to provide more detailed information or references for specific model sections or business cases.
Can I export my Business Model Canvas to share with stakeholders not using Miro?
Absolutely! Miro provides multiple export options for your canvas. You can save your Business Model Canvas as an image (PNG, JPEG), a PDF, or even a CSV file for the data.
Are there any integrations available to enhance my use of the Business Model Canvas template in Miro?
Yes, Miro offers a suite of integrations with popular tools and platforms to streamline your workflow. For example, you can integrate with tools like Slack for team communication, Google Drive for document storage, or Jira for project management. Using these integrations, you can seamlessly bring in external data, notify team members of updates, or even automate specific tasks directly within your Business Model Canvas board.
What is a Business Model Canvas used for?
A Business Model Canvas is a tool that visually represents a business model. Traditional business models can be lengthy and complex documents that are hard to follow. In contrast, a Business Model Canvas provides a more intuitive and engaging format, allowing you to cover all necessary topics effectively.
How do you create a Business Model Canvas?
There are nine key components to a Business Model Canvas that you should clearly outline. Start with the essential elements: key partners, activities, resources, and value propositions that define your business and enable you to offer a product or service. Next, describe the nature of your relationship with your customer base, identify customer segments, and specify the channels you will use to reach them. Finally, detail your cost structure and revenue streams.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب الأعمال التي يتعيّن القيام بها
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Design Thinking, Brainstorming
يتعلق الأمر بإنجاز العمل بشكل صحيح — يقوم العملاء "بتوظيف" منتج أو خدمة لإنجاز "عمل"، وإذا لم يُنجَز بشكل صحيح، سيجد العميل بديلاً يقوم بالمهمّة بشكل أفضل. استنادًا إلى هذا المُنطَلق البسيط، يساعد إطار الأعمال التي يتعيّن القيام بها (JTBD) روّاد الأعمال والشّركات الناشئة ومدراء الأعمال في تحديد هوية عملائهم ومعرفة الاحتياجات التي لم تتم تلبيتها في السّوق. تتيح لك قصة العمل القياسيّة رؤية الأشياء من وجهة نظر عملائك عبر سرد قصتهم باستخدام هيكل قصّة "عندما…أريد…لذلك أنا…".
قالب إرشادات العلامة التّجارية
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing, Documentation
ما الذي يجعل العلامة التجارية قويّة؟ السّبب هو امتلاك شخصية واضحة المعالم، يتم التّعبير عنها باستمرار في كلّ نقطة اتصال، ويمكن أن تساعدك إرشادات العلامة التّجارية في ذلك. إرشادات العلامة التّجارية هي قائمة واضحة من القواعد—كل ما يجب فعله وما لا يجب فعله— والتي تغطي تفاصيلاً مثل الألوان والخطوط واستخدام الشّعار والتّصوير الفوتوغرافي وصوت العلامة التّجارية. تساعد في ضمان معرفة الموظّفين في الشّركة أو المؤسّسة بأكملها بكيفيّة عرض العلامة التّجارية أو التّحدّث عنها. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطط المثالي لإعداد إرشادات العلامة التّجارية ومشاركتها وتحديثها.
قالب شخصية العميل (أو المستخدم)
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
شخصية العميل أو المستخدم عبارة عن أداة مخصصة لتمثيل أو تلخيص الجمهور المستهدف لمنتجك أو خدمتك. سواء كنت تعمل في تسويق المحتوى أو تسويق المنتجات أو التصميم أو المبيعات، ستمارس عملك مع وجود هدف في ذهنك. قد يكون عميلاً حالياً أو عميلاً متوقعاً. قد يكون شخصاً سيستفيد من منتجك أو الخدمة التي تقدمها. عادةً ما تكون عبارة عن مجموعة كاملة من الشخصيات والاحتياجات التي تتقاطع بطرق مثيرة للاهتمام. من خلال استخلاص معلوماتك عن المستخدم، ستنشئ نموذجًا للشخص الذي تأمل في استهدافه: هذه هي شخصية العميل.
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب سلسلة القيمة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Workflows
تحليل سلسلة القيمة الذي صاغه لأول مرة مايكل بورتر الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، يساعد فريقك في تقييم أنشطة عملك حتى تتمكّن من إيجاد طرق لتحسين ميزتك التّنافسية. سلسلة القيمة هي مجموعةٌ من الأنشطة التي تقوم بها شركةٌ ما من البداية وحتى النهاية لتقديم منتج قيّمٍ. يُمكّن التحليلُ فريقَك من تصوّر جميع أنشطة العمل المتعلّقة بإنشاء المنتج— ويساعدك في تحديد أوجه القصور والعقبات وسوء التّواصل ضمن العمليّة.
قالب إستراتيجية الدخول إلى السوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, Strategic Planning
لا يهم إن كان المنتج الجديد مُبتَكَراً أو فعّالاً — إذا لم يلاحظه الجمهور المناسب ويتبنى استخدامه، فلن ينجح. وهنا يأتي دور إستراتيجية الدخول إلى السوق. فهي المورد الوحيد الذي يضم جميع أبحاثك ورؤاك وبياناتك، كما تتضمن خطة عملك، والجمهور المستهدف، ونهج التسويق، وإستراتيجية المبيعات. تُعد استرتيجية الدخول إلى السوق (GTM) أمرًا مهمًا تحديداً لأي شركات ناشئة تنمو بسرعة، ويتعين عليها اتخاذ قرارات سريعة، ويجب أن تكون متزامنة تمامًا.