قالب سباق العلامة التّجارية لمدّة ثلاث ساعات
حوّل الأفكار المجرّدة عن علامتك التجارية إلى لغة مشتركة. قم بتقييم وضع علامتك التّجارية خلال سباق للعلامة التّجارية لمدّة ثلاث ساعات.
معلومات حول سباق العلامة التّجارية
سباق العلامة التجارية هو اجتماع مدّته ثلاث ساعات يتكوّن من ستّة أنشطة مختلفة تمّ تصميمها لمواءمة فريقك حول دوافعك وقِيمك وجمهورك وشخصيّتك والمشهد التّنافسيّ.
بعد إكمال جلسة سباق العلامة التّجارية وتعبئة القالب، سيكون لدى فريقك ورقة معلومات مرجعيّة بسيطة ستساعدك في إيصال مبدأ العلامة التّجارية الخاصّة بك والعمل بسلاسة أكبر مع وكالة العلامة التّجارية.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول العلامة التّجارية وكيفيّة إجراء سباق العلامة التّجارية في ثلاث ساعات.
ما هو سباق العلامة التّجارية؟
سباق العلامة التّجارية هو تمرين يتيح لك استخلاص أفكارك المتباينة حول علامتك التّجارية ضمن ملفّ تعريف شامل. من خلال الإجابة على سلسلة من الأسئلة حول علامتك التّجارية، فإنك توضّح بيان مهمّة علامتك التّجارية وخارطة الطّريق وغير ذلك الكثير.
بناء العلامة التّجارية مهمّة عالية المخاطر. تزدهر المؤسّسات أو تفشل بحسب استجابة العملاء والعملاء المُحتمَلين لعلامتها التّجارية أو تواصلهم معها. سباق العلامة التّجارية هو أداة قيّمة، سواء كانت شركتك تبني علامة تجاريّة من الألف إلى الياء أو تعمل على تجديد علامة تجاريّة حاليّة.
لماذا تستخدم قالب سباق العلامة التّجارية؟
يستخدم الأشخاص قالب سباق العلامة التّجارية لإنشاء ملفّ تعريفيّ للمؤسّسة. تتيح لك سباقات العلامة التّجارية التّفكيرَ في خارطة الطّريق المستقبليّة، وقيمك، وجمهورك، وسبب وجود شركتك في المقام الأول.
تساعدك تلك التّمارين في تحديد موقف وأسلوب علامتك التّجارية ومقارنتها بالشّركات التي تعمل في نفس المجال.
كيفيّة إجراء سباق العلامة التّجارية في ثلاث ساعات
إجراء سباق العلامة التّجارية في ثلاث ساعات ليس أمرًا سهلاً، ولكن يمكن لأيّ شخص أن يكون مُيسِّرًا للعلامة التّجارية ويساعد في العمل التّحضيري.
يجب أن تستهدف بشكل عام ما بين شخصين إلى ستّة أشخاص في سباق العلامة التّجارية الذي يستغرق ثلاث ساعات، بما في ذلك المدير التّنفيذي. من النّاحية المثاليّة، يجب أن يكون الشّريك المؤسّس أو مدير التسويق أو مدير المنتج حاضرين أيضًا في هذا الاجتماع.
قم بتعيين شخص على أنّه "صاحب القرار" وابحث عن مُيسِّر واحد أو مُيسِّرين إضافيّين لمساعدة الشّخص الذي يقود سباق العلامة التّجارية أيّاً كان.
إذا كنت أنت مُيسِّر ورشة العمل الخاصّة بسباق العلامة التّجارية، فقم بتحديد فترة زمنيّة حيث يمكنكم أنت وفريقك العمل دون انقطاع. كما يوحي الاسم، فإن معظم سباقات العلامة التّجارية تستغرق حوالي ثلاث ساعات.
للبدء، حدّد قالب سباق العلامة التّجارية من منصّة Miro. سيكون هذا هو إطار العمل الخاص بك. ثم، اتبع الخطوات التّالية:
الخطوة الأولى: خارطة طريق مدّتها 20 سنةاطلب من كلّ مشارك كتابة نسخته الخاصّة من خارطة الطّريق، ثم وجّه الدعوة إلى الجميع لمشاركتها. بالطبع، ليس من الضّروري أن تكون تلك النّسخ دقيقة، فلا أحد يمتلك آلة الزّمن! لكن هذا التّمرين يجب أن يجعلك تفكّر في عمر علامتك التّجارية.
الخطوة الثّانية: ماذا وكيف ولماذا
يتكوّن إطار "ماذا وكيف ولماذا" من ثلاث دوائر متّحدة المركز. تُسمى الدّائرة الخارجيّة "ماذا"، والوُسطى "كيف"، والدّاخليّة "لماذا".
تجوّل في الغرفة واطلب من الجميع الإجابة عن ثلاثة أسئلة أساسيّة:
ما الذي تفعله شركتك؟
كيف تقوم بذلك؟
ولماذا؟
الخطوة الثّالثة: القيم الثّلاث الأكثر أهمّيّة
دوّن القيم الثّلاث الأكثر أهمّيّة لشركتك. رتّب مبادئ اتّخاذ القرار التي تهمّك.
يمكنك أن تضبط مؤقِّتاً لهذا القسم وأن تطلب من المشاركين التّصويت على القيم التي يتّفقون معها أكثر من غيرها.
الخطوة الرّابعة: أهم ثلاث فئات من الجمهور
ضع قائمةً بأهمّ ثلاث فئات من جمهورك. اطلب من الجميع في الغرفة تدوين إجابتهم الخاصّة على هذا السّؤال، ثم اجمع الجميع معًا للمشاركة.
الخطوة الخامسة: شريط التّمرير الخاص بالشّخصية
حان الوقت الآن لبدء التّفكير في سمات علامتك التّجارية. يتطلّب تمرين شريط التّمرير الخاص بالشّخصية منك وضع سمات شركتك بين الصّفات المتناقضة للعلامة التّجارية، مثل كونها قائمة على الودّ أم السُّلطة،أو كونها موجَّهة للجمهور العام أم النُّخبة.
الخطوة السّادسة: المشهد التّنافسي
أخيرًا، قم بتحليل المشهد التّنافسي الخاص بك . اسأل فريقك هذه الأسئلة:
ما هي المؤسّسات الأخرى التي تعمل في مجالك؟
ما الذي يفعلونه بالشّكل الصّحيح؟
ما الذي يمكنك فعله بشكل مختلف؟
من أين نشأ سباق العلامة التّجارية؟
تمّ التّرويج لسباق العلامة التّجارية من قِبَل الفريق في شركة Google Ventures وكتب عنها بالتّفصيل جايك ناب في كتاب Sprint. تأتي الأفكار المتضمَّنة في سباق العلامة التّجارية من مصادر مختلفة، بما في ذلك الاجتماع الدّاخلي لستيف جوبز في شركة Apple عام 1997، ومقال ستيوارت بترفيلد "نحن لا نبيع السّروج هنا، وحديث سيمون سينك على موقع تيد بعنوان كيف يشكّل القادة العظماء مصدر إلهام للعمل .
هل تريد معرفة المزيد من الحقائق الأساسيّة حول إجراء سباق العلامة التّجارية؟ اقرأ حول نجاح منصّة Miro في تنفيذ عمليّة سباق العلامة التّجارية خلال تغيير العلامة التّجارية بالتّعاون مع فريق يعمل عن بُعد.
كيف تحدّد استراتيجيّة العلامة التّجارية؟
استراتيجيّة العلامة التّجارية هي خطّة طويلة الأجل لتطوير علامة تجاريّة، والهدف النّهائي هو جعل المستهلكين يتعرّفون عليها ويختارون علامتك التّجاريّة بدلاً من غيرها. تُجري الشّركات والمؤسَّسات سباقات العلامة التّجاريّة لتمهيد الطّريق لاستراتيجيّة علامتها التّجاريّة.
كيف أعرف سِمات علامتي التّجارية؟
يُعَدُّ إجراء سباق العلامة التّجارية طريقةً رائعة لاكتشاف سِمات علامتك التّجاريّة. يمكنك معرفة سمات علامتك التّجارية بعد القيام بتمرين شريط التّمرير الخاص بالشّخصية الذي يدعوك إلى تحديد وضع مؤسسّتك بين الصّفات المتناقضة للعلامة التّجارية، مثل كونها قائمة على الودّ أم السُّلطة،أو كونها موجَّهة للجمهور العام أم النُّخبة. سيساعدك استخدام الصّفات ولوحات الحالة المزاجيّة أنت وفريقك في تحديد شخصيّة علامتك التّجارية أثناء سباق العلامة التّجارية الخاص بك.
متى يجب أن تُجري سباق العلامة التّجارية؟
يوصي فريق Google Ventures بإجراء سباق العلامة التّجارية فقط عندما يكون لديك حدثٌ مهمّ مثل اختيار اسم شركتك أو تصميم شعار أو التّعاقد مع وكالة أو صياغة بيان.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب الإطارات السلكية منخفضة الدقة
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, Wireframes
عندما تقوم بتصميم موقع أو إنشاء تطبيق، يجب أن تكون المراحل الأولى كبيرة — رؤية الصورة الكبيرة (الشاملة) وإيصال الفكرة الكبيرة (العامة). تمكّنك الإطارات السلكية منخفضة الدقة من رؤيتها وتنفيذها. تساعد هذه المخطّطات التقريبية (فكر فيها على أنها الإصدار الرقمي لرسم تخطيطي على منديل) فِرَقك وأصحاب المصلحة في المشروع على التحديد بسرعة فيما إذا كان اجتماع التصميم يلبي احتياجات المستخدمين. يتيح لك قالبنا استخدام الإطارات السلكية بسهولة أثناء الاجتماعات أو ورشات العمل والعروض التقديمية وجلسات المراجعة.
قالب مخطّط القصّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking
في حين يرتبط مخطط القصة عادةً بالتخطيط لمَشَاهد فيلمٍ أو عرض ٍتلفزيوني، يتم اعتماده على نطاق واسع في كافّة نواحي عالم الأعمال. مخطّط القصّة هو تسلسل من الرسوم التّوضيحية التي تُستخدم لتطوير قصة ما. يمكنك استخدام قالب مخطّط القصّة في أي وقت تريد وضع نفسك فعلاً في موضع العميل أو المستخدم وفهم كيف يفكّران ويشعران ويتصرّفان. قد تكون هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عند وجود مشكلة أو عدم كفاءة في عملية قائمة. يمكنك إنشاء مخطّط قصة للعمليات الحالية أو لسير العمل، والتخطيط للشّكل الذي تريدها أن تبدو به في المستقبل.
قالب تحليل أصحاب المصلحة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
تعد إدارة أصحاب المصلحة أساساً لعملية استكمال المشروع في الوقت المحدّد، وتلبية التوقعات، لذا نقدّم لك كيفية استخدام تحليل أصحاب المصلحة للمساعدة. يمكّنك تحليل أصحاب المصلحة من تلبية التوقعات وإنجاز المشاريع في الوقت المحدد من خلال تحديد الأفراد والمجموعات والمؤسسات التي لها منفعة خاصّة في برنامج أو عملية. في تحليل أصحاب المصلحة النّموذجي، ستصنّف أصحاب المصلحة وفق الأولويّة بناءً على تأثيرهم في المشروع، وتسعى إلى فهمِ أفضلِ طريقةٍ للتعامل معهم طوال فترة المشروع.
قالب استراتيجيّة ديزني الإبداعيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Ideation, Brainstorming
هل تعرف من كان يعرف شيئًا بسيطًا عن ابتكار الأفكار التي تطلق العنان للخيال؟ إنه والت ديزني وكان مصدر إلهام لاستراتيجيّة ديزني الإبداعيّة، وهي نهج يؤسّس ثلاثة أنواع من المفكّرين—الحالمين والواقعيّين والنُقَّاد—ويمنح كلّاً منهم مساحة من أجل التّفكير بوضوح. سيخوض فريقك تمرينًا قائمًا على المشاركة لتبنّي أنماط التّفكير الثّلاثة، التي سيركّز فيها على جانب معيّن من الفكرة. تمتلك استراتيجيّة ديزني الإبداعيّة طريقة لتقديم أفكار ذكيّة ومنتجات رائعة. لهذا السّبب تمّ استخدامها بنجاح من قِبل المؤسَّسات على اختلاف أنواعها وأحجامها.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب تدفُّق الشّاشة
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Product Management, Wireframes
تدفُّق الشّاشة (أو التدفُّق السلكي) هو تخطيطٍ متعدّد الشّاشات يجمع بين الإطارات السّلكية وبين مخطَّطات التّدفُّق. النّتيجة هي تدفُّق شامل يحدِّد ما يراه المستخدمون على كلّ شاشة وكيف يؤثّر على عمليّة اتّخاذ القرار من خلال منتجك أو خدمتك. من خلال التّفكير بشكل مرئي فيما يبحث عنه عملاؤك، يمكنك التّواصل مع الفِرَق الداخليّة، وأصحاب المصلحة، والعملاء بشأن القرارات التي اتّخذتها. يمكنك أيضاً استخدام تدفُّق الشّاشة للعثور على فرص جديدة لجعل تجربة المستخدم سلسة وخالية من الإحباط من البداية حتى النهاية.