قالب سباق العلامة التّجارية لمدّة ثلاث ساعات
حوّل الأفكار المجرّدة عن علامتك التجارية إلى لغة مشتركة. قم بتقييم وضع علامتك التّجارية خلال سباق للعلامة التّجارية لمدّة ثلاث ساعات.
معلومات حول سباق العلامة التّجارية
سباق العلامة التجارية هو اجتماع مدّته ثلاث ساعات يتكوّن من ستّة أنشطة مختلفة تمّ تصميمها لمواءمة فريقك حول دوافعك وقِيمك وجمهورك وشخصيّتك والمشهد التّنافسيّ.
بعد إكمال جلسة سباق العلامة التّجارية وتعبئة القالب، سيكون لدى فريقك ورقة معلومات مرجعيّة بسيطة ستساعدك في إيصال مبدأ العلامة التّجارية الخاصّة بك والعمل بسلاسة أكبر مع وكالة العلامة التّجارية.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول العلامة التّجارية وكيفيّة إجراء سباق العلامة التّجارية في ثلاث ساعات.
ما هو سباق العلامة التّجارية؟
سباق العلامة التّجارية هو تمرين يتيح لك استخلاص أفكارك المتباينة حول علامتك التّجارية ضمن ملفّ تعريف شامل. من خلال الإجابة على سلسلة من الأسئلة حول علامتك التّجارية، فإنك توضّح بيان مهمّة علامتك التّجارية وخارطة الطّريق وغير ذلك الكثير.
بناء العلامة التّجارية مهمّة عالية المخاطر. تزدهر المؤسّسات أو تفشل بحسب استجابة العملاء والعملاء المُحتمَلين لعلامتها التّجارية أو تواصلهم معها. سباق العلامة التّجارية هو أداة قيّمة، سواء كانت شركتك تبني علامة تجاريّة من الألف إلى الياء أو تعمل على تجديد علامة تجاريّة حاليّة.
لماذا تستخدم قالب سباق العلامة التّجارية؟
يستخدم الأشخاص قالب سباق العلامة التّجارية لإنشاء ملفّ تعريفيّ للمؤسّسة. تتيح لك سباقات العلامة التّجارية التّفكيرَ في خارطة الطّريق المستقبليّة، وقيمك، وجمهورك، وسبب وجود شركتك في المقام الأول.
تساعدك تلك التّمارين في تحديد موقف وأسلوب علامتك التّجارية ومقارنتها بالشّركات التي تعمل في نفس المجال.
كيفيّة إجراء سباق العلامة التّجارية في ثلاث ساعات
إجراء سباق العلامة التّجارية في ثلاث ساعات ليس أمرًا سهلاً، ولكن يمكن لأيّ شخص أن يكون مُيسِّرًا للعلامة التّجارية ويساعد في العمل التّحضيري.
يجب أن تستهدف بشكل عام ما بين شخصين إلى ستّة أشخاص في سباق العلامة التّجارية الذي يستغرق ثلاث ساعات، بما في ذلك المدير التّنفيذي. من النّاحية المثاليّة، يجب أن يكون الشّريك المؤسّس أو مدير التسويق أو مدير المنتج حاضرين أيضًا في هذا الاجتماع.
قم بتعيين شخص على أنّه "صاحب القرار" وابحث عن مُيسِّر واحد أو مُيسِّرين إضافيّين لمساعدة الشّخص الذي يقود سباق العلامة التّجارية أيّاً كان.
إذا كنت أنت مُيسِّر ورشة العمل الخاصّة بسباق العلامة التّجارية، فقم بتحديد فترة زمنيّة حيث يمكنكم أنت وفريقك العمل دون انقطاع. كما يوحي الاسم، فإن معظم سباقات العلامة التّجارية تستغرق حوالي ثلاث ساعات.
للبدء، حدّد قالب سباق العلامة التّجارية من منصّة Miro. سيكون هذا هو إطار العمل الخاص بك. ثم، اتبع الخطوات التّالية:
الخطوة الأولى: خارطة طريق مدّتها 20 سنةاطلب من كلّ مشارك كتابة نسخته الخاصّة من خارطة الطّريق، ثم وجّه الدعوة إلى الجميع لمشاركتها. بالطبع، ليس من الضّروري أن تكون تلك النّسخ دقيقة، فلا أحد يمتلك آلة الزّمن! لكن هذا التّمرين يجب أن يجعلك تفكّر في عمر علامتك التّجارية.
الخطوة الثّانية: ماذا وكيف ولماذا
يتكوّن إطار "ماذا وكيف ولماذا" من ثلاث دوائر متّحدة المركز. تُسمى الدّائرة الخارجيّة "ماذا"، والوُسطى "كيف"، والدّاخليّة "لماذا".
تجوّل في الغرفة واطلب من الجميع الإجابة عن ثلاثة أسئلة أساسيّة:
ما الذي تفعله شركتك؟
كيف تقوم بذلك؟
ولماذا؟
الخطوة الثّالثة: القيم الثّلاث الأكثر أهمّيّة
دوّن القيم الثّلاث الأكثر أهمّيّة لشركتك. رتّب مبادئ اتّخاذ القرار التي تهمّك.
يمكنك أن تضبط مؤقِّتاً لهذا القسم وأن تطلب من المشاركين التّصويت على القيم التي يتّفقون معها أكثر من غيرها.
الخطوة الرّابعة: أهم ثلاث فئات من الجمهور
ضع قائمةً بأهمّ ثلاث فئات من جمهورك. اطلب من الجميع في الغرفة تدوين إجابتهم الخاصّة على هذا السّؤال، ثم اجمع الجميع معًا للمشاركة.
الخطوة الخامسة: شريط التّمرير الخاص بالشّخصية
حان الوقت الآن لبدء التّفكير في سمات علامتك التّجارية. يتطلّب تمرين شريط التّمرير الخاص بالشّخصية منك وضع سمات شركتك بين الصّفات المتناقضة للعلامة التّجارية، مثل كونها قائمة على الودّ أم السُّلطة،أو كونها موجَّهة للجمهور العام أم النُّخبة.
الخطوة السّادسة: المشهد التّنافسي
أخيرًا، قم بتحليل المشهد التّنافسي الخاص بك . اسأل فريقك هذه الأسئلة:
ما هي المؤسّسات الأخرى التي تعمل في مجالك؟
ما الذي يفعلونه بالشّكل الصّحيح؟
ما الذي يمكنك فعله بشكل مختلف؟
من أين نشأ سباق العلامة التّجارية؟
تمّ التّرويج لسباق العلامة التّجارية من قِبَل الفريق في شركة Google Ventures وكتب عنها بالتّفصيل جايك ناب في كتاب Sprint. تأتي الأفكار المتضمَّنة في سباق العلامة التّجارية من مصادر مختلفة، بما في ذلك الاجتماع الدّاخلي لستيف جوبز في شركة Apple عام 1997، ومقال ستيوارت بترفيلد "نحن لا نبيع السّروج هنا، وحديث سيمون سينك على موقع تيد بعنوان كيف يشكّل القادة العظماء مصدر إلهام للعمل .
هل تريد معرفة المزيد من الحقائق الأساسيّة حول إجراء سباق العلامة التّجارية؟ اقرأ حول نجاح منصّة Miro في تنفيذ عمليّة سباق العلامة التّجارية خلال تغيير العلامة التّجارية بالتّعاون مع فريق يعمل عن بُعد.
كيف تحدّد استراتيجيّة العلامة التّجارية؟
استراتيجيّة العلامة التّجارية هي خطّة طويلة الأجل لتطوير علامة تجاريّة، والهدف النّهائي هو جعل المستهلكين يتعرّفون عليها ويختارون علامتك التّجاريّة بدلاً من غيرها. تُجري الشّركات والمؤسَّسات سباقات العلامة التّجاريّة لتمهيد الطّريق لاستراتيجيّة علامتها التّجاريّة.
كيف أعرف سِمات علامتي التّجارية؟
يُعَدُّ إجراء سباق العلامة التّجارية طريقةً رائعة لاكتشاف سِمات علامتك التّجاريّة. يمكنك معرفة سمات علامتك التّجارية بعد القيام بتمرين شريط التّمرير الخاص بالشّخصية الذي يدعوك إلى تحديد وضع مؤسسّتك بين الصّفات المتناقضة للعلامة التّجارية، مثل كونها قائمة على الودّ أم السُّلطة،أو كونها موجَّهة للجمهور العام أم النُّخبة. سيساعدك استخدام الصّفات ولوحات الحالة المزاجيّة أنت وفريقك في تحديد شخصيّة علامتك التّجارية أثناء سباق العلامة التّجارية الخاص بك.
متى يجب أن تُجري سباق العلامة التّجارية؟
يوصي فريق Google Ventures بإجراء سباق العلامة التّجارية فقط عندما يكون لديك حدثٌ مهمّ مثل اختيار اسم شركتك أو تصميم شعار أو التّعاقد مع وكالة أو صياغة بيان.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب بلس دلتا
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Meetings, Retrospectives
قالب بلس دلتا أداةٌ بسيطة وقويّة لجمع النّقد البنّاء من المجموعة. يشّجعكم التّنسيق أنت وفريقك على التّركيز على ما سار بشكل جيد، وما يجب تكراره في المستقبل، وما يجب أن تهدف إلى تغييره. لإكمال قالب بلس دلتا، دوّن ملاحظات بالأشياء النّاجحة والأشياء التي ترغب في تحسينها. ويمكنك بعد ذلك إيداع هذه العناصر في عمودين منفصلين. استخدم بلس دلتا لعرض المكاسب والدّروس المُستفادة لفريقك وأصحاب المصلحة والموظّفين والرّؤساء.
قالب تدفُّق الشّاشة
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Product Management, Wireframes
تدفُّق الشّاشة (أو التدفُّق السلكي) هو تخطيطٍ متعدّد الشّاشات يجمع بين الإطارات السّلكية وبين مخطَّطات التّدفُّق. النّتيجة هي تدفُّق شامل يحدِّد ما يراه المستخدمون على كلّ شاشة وكيف يؤثّر على عمليّة اتّخاذ القرار من خلال منتجك أو خدمتك. من خلال التّفكير بشكل مرئي فيما يبحث عنه عملاؤك، يمكنك التّواصل مع الفِرَق الداخليّة، وأصحاب المصلحة، والعملاء بشأن القرارات التي اتّخذتها. يمكنك أيضاً استخدام تدفُّق الشّاشة للعثور على فرص جديدة لجعل تجربة المستخدم سلسة وخالية من الإحباط من البداية حتى النهاية.
قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير من شركة Salesforce
: يعمل بشكل أفضل مع
الاجتماعات, التّخطيط الاستراتيجي
حقّق المواءمة بين الأهداف والاستراتيجيّات ضمن مؤسّستك باستخدام قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير من شركة Salesforce. قم بتوحيد جهود الجميع لتحقيق الأهداف ذاتها.
قالب REAN
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Meetings
تمّ تقديم نموذج REAN لأوّل مرة في Cult of Analytics، ويُستخدم لقياس فعّالية جهود التّسويق وفهمها. كلمة REAN هي اختصار للوصول والمشاركة والتّفعيل والتّعزيز، وهي المراحل الرئيسيّة لتجربة جمهور المسوِّق خلال رحلةٍ نموذجيّة. يساعد نموذج REAN فِرَق التّسويق في تطوير مؤشّرات أداء رئيسيّة مفيدة يمكن أن تساعد في تصوُّر مدى نجاح حملاتهم التّسويقيّة أو الإعلانيّة. تعتمد العديد من الفِرَق على نموذج REAN لأنه قابل للتكيُّف مع مجموعة متنوّعة من جهود التّسويق، بما في ذلك تخطيط إطارات عمل القياس، وتحديد الأهداف، واتخاذ القرار بشأنها، وتحديد قنوات التّسويق الرّقمي.
قالب شخصيّة المشتري
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
لديك عميل مثالي: مجموعة من الأشخاص (أو عدّة مجموعات) ممّن سيقومون بشراء منتجك أو خدمتك ويحبّونها. لكن للوصول إلى ذلك العميل المثالي، يجب على فريقك أو شركتك بأكملها التّوافق حول فكرة من هو ذلك العميل. تمنحك شخصيّات المشترين طريقة بسيطة لكنّها مُبتكَرة لإنجاز ذلك. هذه التّمثيلات شبه الوهميّة لعملائك الحاليّين والمُحتملين تساعدك في تجسيد عرض منتجك، والتخلّص من "العناصر الفاسدة" وتصميم إستراتيجيّات التّسويق الخاصّة بك لتحقيق نجاح حقيقي.
قالب المجموعات المُصغَّرة
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Team Meetings, Workshops
توفِّر المجموعات المُصغَّرة فرصة ممتازة لأعضاء الفريق لإجراء محادثات صريحة والتّواصل على مستوى أكثر ألفةً مما هو ممكن خلال اجتماع أوسع. عندما تكون في مجموعة كبيرة، قد يكون من الصّعب على الأشخاص الشّعور بالأمان أو الرّاحة في التّعبير عن رأيهم. في مجموعة أصغر، يمكن أن يشعر المشاركون بالأمان عند مشاركة أفكارهم. نظراً لأنّ المجموعة أكثر ألفةً، يتمّ تمكين الفِرَق من المشاركة بدلاً من المراقبة.