قالب مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشاريّة (BCG)
قم بتحليل طرق لتحفيز نموّ الأعمال والاستحواذ على حصّة في السّوق.
نبذة عن قالب مصفوفة BCG
قالب مصفوفة BCG هو شبكة مكوَّنة من أربعة أرباع تُتيح للشّركات تصوُّر أين وكيف يمكنها زيادة حصّتها في السّوق. باستخدام هذا القالب، يمكن للشّركات إدراك مكانتها الحاليّة في السّوق. كما يمكنها تحديد أفضل مجالات النّمو.
ما هي مصفوفة BCG؟
مصفوفة BCG، التي تمّ إنشاؤها بواسطة مجموعة بوسطن الاستشاريّة، (التي تُعرف أيضًا باسم مصفوفة بوسطن أو مصفوفة النّمو والمشاركة) هي أداة تخطيط إستراتيجيّ. تَقسم مصفوفة BCG وحدات الأعمال والمنتجات إلى واحدة من أربع فئات على أساس حصصها في السّوق. باستخدام هذه المعلومات، تكوّن الشّركات نظرةً ثاقبة حول المنتجات التي يمكن أن تساعدها في الاستفادة من فرص نموّ حصّتها في السّوق.
ما القياسان المستخدمان في مصفوفة BCG؟
هناك قياسان رئيسيّان يستخدمان في مصفوفة BCG: تحليل معدّل نموّ السّوق، ومراجعة الحصّة النسبيّة في السّوق.
معدّل نموّ السّوق. يراقب هذا القياس مستوى نموّ الإيرادات داخل السّوق. عادةً ما يقارن النّموَّ بالعام السّابق للتنبّؤ بالنمّو في المستقبل.
الحصّة النسبيّة في السّوق. يحلّل هذا القياس وضعك الحالي في السّوق بالمقارنة مع أكبر مُنافسيك.
تتيح لك مراجعة هذه القياسات تحديد الفرص المحتملة للنّمو. تساعدك أيضًا في العثور على المجالات التي تعاني من المشاكل، أو مجالات التّحسين في منتجاتك الحاليّة.
العناصر الأربعة لمصفوفة BCG
إذا كنت تعمل مع مجموعة منتجات، فيمكن أن تمنحك مصفوفة النّمو والمشاركة BCG نظرة عامة سريعة حول كيفيّة أداء المنتجات، وتساعدك في بناء أساسٍ لإجراء المزيد من التّحليلات. لاستخدام المخطّط، يرسم المحلّلون رسمًا بيانيًا مبعثرًا لتصنيف وحدات الأعمال (أو المنتجات) وفقًا لحصصها النسبيّة في السّوق ومعّدلات النّمو.
1. الأبقار النّقديّة
هي منتجات أو وحدات أعمال ذات حصّة سوقيّة عالية في مجال بطيء النمو. عادةً ما تولّد هذه الوحدات نقودًا تزيد عن المبلغ المطلوب للحفاظ على الأعمال.
2. الكلاب
الكلاب هي وحدات ذات حصّة سوقيّة منخفضة في مجال ناضج ومنخفض النّمو. عادةً ما "تتعادل" هذه الوحدات، وتولّد نقودًا بالكاد تكفي للحفاظ على الحصّة السّوقية للشّركة. يختار العديد من المستثمرين بيع الكلاب.
3.علامات الاستفهام
تُعرف أيضًا باسم "الأطفال الذين يعانون من المُشكلات"، وتعمل علامات الاستفهام في سوق عالية النّمو لكنها تحافظ على حصّة سوقيّة منخفضة. ومن المحتمل أن تكتسب حصّةً سوقيّة، وتصبح نجوماً، ثم تصبح أبقاراً نقدية. يجب تحليل علامات الاستفهام بعناية لتحديد ما إذا كانت تستحق الاستثمار المطلوب لزيادة الحصّة السّوقية.
4. النّجوم
النّجوم هي وحدات ذات حصّة سوقيّة عالية في مجال سريع النّمو. نشأت من علامات الاستفهام بمسارٍ رائدٍ في السّوق أو في مجال تخصُّصك.
كيف يمكنك استخدام قالب مصفوفة BCG؟
أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشاء مصفوفة BCG الخاصّة بك ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب مصفوفة BCG. يتيح لك القالب البسيط التّعاون على تحليل المجموعة خطوةً بخطوة ولا يستغرق سوى دقيقة واحدة لإعداده. يمكن استخدام المصفوفة المُكتمِلة لتقييم قوّة مؤسّستك ومجموعة مُنتجاتها.
لِمنحك فكرةً حول كيفيّة إنشاء مصفوفة BCG الخاصّة بك باستخدام قالبنا، قمنا بوضع دليل بسيطٍ ومُفَصّل.
الخطوة 1: قم باختيار المنتج. ابدأ بتحديد المنتَج أو الخدمات التي تريد تحليلها باستخدام المصفوفة.
الخطوة 2: حدّد السّوق. لاستخدام قالب مصفوفة BCG بكفاءة، تحتاج إلى تحديد سوقك بشكل صحيح. إن لم تفعل ذلك، فلن تكون نتائج المصفوفة دقيقة. للتّأكّد من أنّك على دراية جيّدة بالسّوق الذي تحتاج إلى مراجعته، نقترح إجراء تحليل للسّوق.
تتضمّن العمليّة إجراء تقييم كمّي ونوعي للسّوق. فهي تأخذ بعين الاعتبار حجم السّوق والجمهور المستهدَف والمنافسة والبيئة الاقتصاديّة.
الخطوة 3: احسب الحصّة السّوقيّة النسبيّة. اكتشف موقفك الحالي في السّوق بحساب حصّتك السّوقية النسبيّة. إليك الصّيغة التي تحتاج إليها:
الحصة السّوقية النّسبيّة = حصّتك السّوقية/الحصّة السّوقية لأكبر منافسيك
.
الخطوة 4: اكتشف معدّل نموّ السّوق.
اكتشف مقدار نمو السّوق خلال العام الماضي باستخدام هذه الصّيغة:
معدّل نموّ السّوق = إجمالي المبيعات في العام الحالي / إجمالي المبيعات من العام السّابق.
الخطوة 5: أضف جميع المعلومات إلى المصفوفة.
أتممتَ العمل الأساسيّ — حان الوقت الآن لوضع جميع المعلومات في قالب المصفوفة. ثم، يمكنك استخدام مزايا التّعاون السّهلة من منصّة Miro لمشاركتها مع فريقك وأصحاب المصلحة وأي شخص آخر قد يستفيد من الاطّلاع عليها.
ما فوائد استخدام مصفوفة BCG؟
بالإضافة إلى تحديد أفضل مجالات النّمو، هناك العديد من الفوائد الأخرى لاستخدام مصفوفة BCG:
سهولة فهمها. قالب BCG سهل الفهم، ما يجعله متاحًا للجميع. يُفيد هذا الأمر بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى مشاركة المصفوفة مع أصحاب المصلحة الخارجيّين.
سهولة إنشائها. المصفوفة بسيطةٌ في تصميمها، ما يجعلها سهلة الإنشاء. وإذا اخترت استخدام منصّة عبر الإنترنت مثل منصّة Miro، فالأمر أسهل بكثير. قم باختيار قالب مصفوفة BCG وابدأ بإدخال معلوماتك.
تساعدك في تخصيص الموارد. استخدم المصفوفة لمعرفة أين يمكنك استثمار وقتك ومالك للحصول على أفضل النتائج.
أمثلة توضّح متى يجب استخدام مصفوفة BCG
تفيد مصفوفة BCG مؤسَّستَك في عدة مجالات مثل: التّسويق وإدارة المشاريع والإدارة الاستراتيجيّة. عادةً، يتمّ استخدام المصفوفة خلال مرحلة التّخطيط الاستراتيجي لخطّة تسويقيّة أو لمشروع. كما يمكن استخدامها لتحليل مجموعة الأعمال.
لنلق نظرة على بعض الأمثلة:
1. لزيادة الاستثمار في منتج ما للاستحواذ على حصّة سوقيّة إضافيّة. إذا كان أحد منتجاتك يقع في فئة علامة الاستفهام، ستعلم أنّ الاستثمار في هذا المنتَج من المرجّح أن يحصل على زيادة في الحصّة السّوقية.
2. لتحديد ما إذا كان عليك إيقاف الاستثمار مؤقتًا في منتج معين. إذا كان المنتج يقع في فئة الكلاب، ستعلم أنه من المستبعَد حدوث نموّ كبير. إذا كنت تتطلّع إلى إيقاف الاستثمار مؤقّتًا، فالمنتجات في هذا القسم هي أفضل خيار لك.
3. لتحقيق أقصى قدر من التدفّق النّقدي من المنتج. باستخدام المصفوفة، يمكنك معرفة أيّ المنتجات هي الأفضل أداءً، والمعروفة باسم منتجات النّجوم. تلك هي المنتجات الأكثر مبيعاً والتي تتمتّع بأكبر حصّة سوقيّة، لذلك يمكنك استخدام المصفوفة لتحديد المنتجات التي تحقق أعلى الإيرادات.
4. لتخصيص الموارد على أكمل وجه. توضّح لك المصفوفة المنتجات التي تستحقّ استثمار الوقت والمال والموارد فيها بحيث يكون لديك أفضل الفرص لتحقيق الأرباح. هذا مفيدٌ للغاية بالنسبة إلى الشركات التي تعمل في بيئة تنافسيّة.
عادةً ما تكون المصفوفة ملائمة بشكل أفضل للشّركات الكبيرة. في الشّركات الصغيرة، قد تكون الحصّة السّوقية النسبيّة صغيرة جدّاً بحيث لا يمكن تحديدها كمّيًا. كما أنها تستند إلى فكرة إمكانيّة تحقيق حصّة سوقيّة عبر زيادة الإنفاق على ميزانيّة التّسويق. إذا كانت ميزانيّتك محدودة، فقد تكون مقيّداً في كيفيّة استخدام مصفوفة BCG.
إذا كانت شركتك صغيرة، فنقترح استخدام تحليل SWOT بدلاً من ذلك.
ما الأجزاء الأربعة لمصفوفة النّمو والمشاركة (BCG)؟
الأجزاء الأربعة لمصفوفة النّمو والمشاركة (BCG) هي جزء مدرّ للأموال (حصّة عالية في السوق، نمو بطيء) وجزء قليل الحظ (حصّة منخفضة في السوق، نمو منخفض) وجزء علامات الاستفهام (حصّة عالية في السوق، نمو منخفض) وجزء النّجوم (حصّة عالية في السوق, نمو مرتفع).
كيف تستخدم نموذج مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشاريّة (BCG)؟
يُستخدم نموذج مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشاريّة (BCG) لتقييم جودة الاستثمارات في مجموعة الأعمال وإمكانيّتها لتحقيق الرّبح في المستقبل. تُعتبَر مصفوفة BCG مفيدة لأنّها تُقيّم البيئة الخارجيّة، ومن الأفضل إقرانها بأشكال أخرى من التّحليل الدّاخلي الذي يقيّم جودة وحالة الاستثمارات نفسها.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خريطة قصة المستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, Mapping
تعد تقنية رسم خرائط قصة المستخدم إحدى أنواع العمل بطريقة أجايل (Agile) لإدارة تراكمات المنتج، والتي اشتهرت لأول مرة بفضل جيف باتون في عام 2005. سواء كنت تعمل بمفردك أو مع فريق عمل خاص بمنتج، يمكنك الاستفادة من رسم خرائط قصة المستخدم للتخطيط لإصدارات المنتج. تساعد خرائط قصة المستخدم الفرقَ على الاستمرار في التركيز على قيمة الأعمال وإصدار المزايا التي تهم العملاء. يساعد إطار العمل في الحصول على فهم مشترك للفريق متعدد الوظائف لما يجب القيام به لتلبية احتياجات العملاء.
قالب الخريطة الوظيفيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Mapping
هل تريد أن تفهم حقًا طريقة تفكير المستهلكين؟ أَلقِ نظرةً على الأمور من منظورهم — عبر تحديد "الوظائف" التي يحتاجون إلى إنجازها واكتشاف ما قد يجعلهم يقومون بـ "استخدام" أو "ترك" منتج أو خدمة مثل منتجاتك وخدماتك. رسم الخرائط الوظيفيّة مثاليُّ للباحثين في تجربة المستخدم، فهو عمليّة منظّمة تمنحك وجهة نظر عبر تقسيم "الوظائف" خطوةً بخطوة، لتتمكن في النهاية من تقديم شيءٍ فريد ومفيد ومختلف عمّا يقدّمه منافسوك. يُسَهّل هذا القالب إنشاءَ خريطة وظيفيّة مُفصّلة وشاملة.
قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Strategic Planning, Business Management
لا توجد شركة تعمل بمعزل عن المحيط، لذا إن كنت ترغب بالنّجاح، فعليك أن تتعامل بفعّاليّة مع القوانين المحلّيّة، والهيئات التّنظيميّة الحكوميّة، وصحّة الاقتصاد المحلّي، والعوامل الاجتماعية مثل معدّل البطالة ومتوسّط دخل الأسرة وغير ذلك. استخدم قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة (PEST) ليساعدك في استكشاف كيفيّة تأثير المحيط الخارجي على عملك وكيف يمكنك التّعايش مع هذه التّأثيرات.
لوحة SAFe Roam
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
لوحة SAFe Roam هي إطار عمل لإبراز المخاطر. تمنحكم أنت وفريقك مساحة مشتركة لملاحظة المخاطر وتسليط الضّوء عليها، حتى لا يتمّ تجاهلها. تساعد لوحة ROAM الجميع على النّظر في احتماليّة وقوع المخاطر وتأثيرها، وتحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولوية العالية. المبادئ الأساسيّة للوحة SAFe (إطار عمل أجايل المتدرِّج) هي: تقديم حلول فعّالة من حيث التّكلفة، وتطبيق أنظمة التّفكير، وافتراض أن الأمور ستتغيّر، والبناء بشكل تدريجي، وبناء المراحل الرّئيسية اعتماداً على تقييم أنظمة العمل، ووضْع تصوُّر لّلأعمال قيد التنفيذ والحدّ منها.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Strategic Planning, Product Management
يُستخدم قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق لمساعدة فِرَق المنتج في تلبية احتياجات العملاء والسّوق من خلال تصميم منتجاتهم. ينظر هذا القالب إلى المنتج من جانبين: أولاً، كيف يلائم المنتج احتياجات المستخدم، وثانيًا كيف يتناسب المنتج المصمَّم بالكامل مع مشهد السّوق. يفهم هذا المقياس المُركَّب المنتجَ بشكل كلي بدءاً من طريقة استخدام العملاء للمنتج ورغبتهم به، وصولاً إلى طلب السّوق. من خلال مقارنة خصائص العملاء والمنتَج معاً، يجب أن يتوصَّل المستخدمون إلى فهم أفضل لمجال المنتج والمقاييس الرئيسيّة.