قالب مصفوفة أولويّات العمل
حدّد أولويّات المهام للتّركيز عليها، بناءً على التّأثير والجهد.
معلومات حول قالب مصفوفة أولويّات العمل
مصفوفة أولويّات العمل هي شبكة تمكّنك من تحديد أولويّات المهام لتحقيق أقصى استفادة من وقتك ومهاراتك وجهودك وموهبتك.
نادراً ما يُتاح الوقت للأعضاء في الفِرق متعدّدة الوظائف لإنهاء كل طلب يتمّ تقديمه أو مشروع تمّ البدء به. من خلال اختيار ما تستثمر فيه الوقت والجهد بعناية، يمكنك المُضيّ قُدمًا في المهام ذات القيمة العالية وترك المهام التي لا تُحدث تأثيرًا أو مساهمة ملحوظة.
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن مصفوفات أولويّات العمل.
ما هي مصفوفة أولويّات العمل؟
تساعدك مصفوفة أولويّات العمل في تحديد أولويّات المهام بناءً على تأثيرها والجهد اللّازم لإكمالها.
تحتوي هذه المصفوفة عادة على أربعة أرباع:
المكاسب السّريعة (تأثيرٌ عالٍ، جهدٌ منخفض):
ركّز على تلك – المشاريع التي تمنحك عائدًا كبيرًا على استثمار القليل من الوقت والجهد.
المشاريع الكبرى (تأثيرٌ عالٍ، جهدٌ عالٍ):
المهام الأكبر التي من المُحتمل أن تقدّم عوائد عالية على الاستثمار، ولكنّها تستغرق وقتًا أطول (ويمكن أن تطغى على أي مكاسب سريعة).
البدائل (تأثيرٌ منخفض، جهد منخفض):
قم بتفويض هذه المهام، أو ركّز عليها فقط إذا كان لديك وقت فراغ.
المهام غير المرغوب بها (تأثيرٌ منخفض، جهدٌ عالٍ):
من الأفضل تجنُّب – المهام التي تستهلك الوقت والطّاقة وتجاهلها للتّركيز بدلاً من ذلك على المكاسب السّريعة.
يمكنك تسجيل كلّ مهمّة في الشبكة بدءًا من 0 (تاثير منخفض، جهد عالٍ) إلى 10 (أقصى تأثير، أقصى جهد). يمكن أن يساعدك هذا النّظام في رسم الشّبكة بدقّة أكبر، ويسهّل تحديد أولويّاتك.
متى تستخدم مصفوفة أولويّات العمل
يمكن لفِرَق المنتَج (وأيّ شخص يتعاون مع مدراء المنتجات) استخدام مصفوفة أولويّات العمل للأغراض التّالية:
قياس التّأثير (مثل المبيعات والرّبحيّة والحالة المعنويّة وتصوُّر العملاء) مقابل الجهد (مثل الوقت والتّكاليف والعقبات القانونيّة والتّعقيد التّنظيمي)
مساعدة الفِرَق أو المساهمين الفرديّين على المُضيّ قُدمًا من خلال إعطاء الأولويّة لمجموعة كبيرة من المهام أو الأفكار
تشجيع الفِرَق أو المساهمين الفرديّين على اتّخاذ القرارات بناءً على خبرتهم وتجاربهم بدلاً من العوامل الخارجيّة
اكتشاف نسبة منطقيّة بين التّأثير والجُهد فيما يخصّ الحلول والأفكار المُحتملة
تُمكِّنك مصفوفات أولويّات العمل بوصفها أداة لإدارة الوقت من تصوُّر كيفيّة تركيز طاقتك على ما سيفيد مساهمات الفريق والأفراد.
أنشئ مصفوفة أولويّات العمل الخاصّة بك
من السّهل إنشاء مصفوفة أولويّات العمل. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطط المثالي لإنشاء المصفوفة ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب مصفوفة أولويّات العمل، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء قالب خاصٍّ بك.
1. اطلب من فريقك ابتكار أفكار أو مهام جديدة على الملاحظات اللّاصقة. يمكن أن يستخدم أفراد الفريق ملاحظات لاصقة مرمّزة بالألوان لتسجيل المهام ذات الأولويّة العالية والمنخفضة.
2. اختر ميسّراً للمجموعة لفرز الأفكار. يمكن للميسّر (على سبيل المثال، القائد أو المدير) مراجعة كلّ مهمّة وإعادة تعيينها في الرّبع المتعلّق بها. إذا تشابهت بعض الأفكار، فقم بدمجها في ملاحظة لاصقةٍ واحدةٍ موجَزة.
3. اسأل زملاءك ما الذي يمكن أن يساعدهم في إنجاز كل مهمّة. هل يحتاجون إلى المزيد من الوقت أو الدّعم أو الموارد لتطبيق فكرة على أرض الواقع؟ احصل على مُدخلات إضافيّة من أعضاء الفريق لمعرفة ما إذا كان مشروع رئيسيّ أو مهمّة بديلة يمكن أن تستخدم تعزيزاً لتسهيل إكمالها.
4. اعملوا كمجموعة لوضع الأفكار في المخطّط. أعيدوا كمجموعة ترتيب الأفكار الموجودة في الملاحظات اللّاصقة بحسب الجدوى والأهمّية. راقب المهام أو الأفكار التي ستصبح في النّهاية ذات أولويّة عالية أو منخفضة. كما يمكنك تعيين درجة لكلّ مهمّة على مقياس من 1 إلى 10، بدءاً من الجهد أو الأهمّيّة المنخفضة إلى أقصى جهد وأهمّية.
5. قم بتخصيص أفراد المجموعة بالمهام وفقاً لذلك – وتابع للحفاظ على استمرار النّشاط. يمكنك استخدامه لتخصيص المهام ذات الصّلة من خلال وضع علامات على أفراد فريق العمل. كما يمكنك استخدامه لوضع علامة على أعضاء فريق المشروع أو غيرهم ممّن تمّت مشاركة لوحة أو مشروع معيّن معهم. قم بمراجعة اللّوحة في أي وقت تتغيّر فيه الأولويّات، لإعادة تنظيم فريقك.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب آفاق النّمو الثّلاثة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
يتيح هذا النّموذج ،الذي ذُكر في كتاب كيمياء النّمو، للشّركات الطَّموحة طريقةً لتحقيق التّوازن بين الحاضر والمستقبل—بمعنى آخر، ما الذي ينجح في الأعمال الحاليّة وما هي فرص النّمو النّاشئة التي يُحتمل أن تكون مربحة في المستقبل. ثم يمكن للفِرَق على مستوى المؤسّسة التّأكُّد من أن مشاريعهم تتوافق مع أهداف المؤسّسة وتدعمها. كما يُعدُّ نموذج آفاق النّمو الثّلاثة طريقة قوية لتعزيز ثقافة الابتكار—الثّقافة التي تقدِّر التّجريب والتّكرار وتعتمد عليهما—ولتحديد الفرص المُتاحة للأعمال الجديدة.
قالب مصفوفة أيزنهاور
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Prioritization
هل لديك قائمة هائلة من المهام؟ رتّبها بحسب الأولويّة استنادًا إلى عاملين رئيسَين: مدى الحاجة إليها وأهمّيتها. نجحت مع الرّئيس الأمريكي دوايت ديفيد أيزنهاور، ويمكن أن تنجح معك—سيساعدك إطار اتّخاذ القرار هذا في معرفة من أين تبدأ وكيف تخطّط ليومك. باستخدام القالب الخاص بنا، يمكنك بسهولة إنشاء مصفوفة أيزنهاور ذات أربعة مجالات رئيسيّة (افعل وجَدْوِل وفوِّض ولا تفعل) وأَعِد النّظر فيه خلال اليوم تماشياً مع تغيُّر أولويّاتك.
قالب مصفوفة How Now Wow
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Product Management, Prioritization
لا توجد أفكار سيّئة في العصف الذّهني — ولكن بعضها أكثر أصالةً وأسهل في التّنفيذ. مصفوفة How Now Wow هي أداة تساعدك في تحديد تلك الأفكار العظيمة وتنظيمها، بالإضافة إلى إعادة تنشيط فريقك للتّفكير بشكل إبداعي والمجازفة (وهو أمر يصعب تنفيذه عند توسيع نطاق عملك). احصل على هذا القالب لإنشاء مصفوفة خاصّة بك، ثم قم بتصنيف الأفكار التي أنشأتَها في عمليّة العصف الذّهني على أنها "How" (يصعب تنفيذها) أو "Now" (سهل التّنفيذ) أو "Wow" (أصيل وسهل التّنفيذ).
قالب الجدول الزمني
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Flowcharts, Project Planning
يعرض الجدول الزمني ترتيبًا زمنيًا للتواريخ المهمة والأحداث المقررة. وتساعد الجداول الزمنية مدراء المنتجات والمشاريع وأعضاء الفريق على سرد القصص المرئية عن مراحل التقدّم والعقبات. كما تمكّن الجداول الزمنية الفِرق من معرفة ما حدث من قبل والتقدّم الحالي والأمور التي تحتاج للمعالجة في المستقبل بنظرةٍ واحدة. ويجب أن تستند المشاريع أو المنتجات ذات الغرض المعين أو القابلة للتنفيذ إلى جدول زمني لتحقق النجاح. استخدم الجدول الزمني كمرجع مشترك لتواريخ البداية والنهاية وللمراحل الرئيسية.
قالب البحث
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Desk Research, Product Management
غالبًا ما تحتاج الفِرَق إلى توثيق نتائج جلسات اختبار قابليّة الاستخدام ومقابلات العملاء في قالب بحث منظّم ومرِن للمستخدم. يؤدّي تجميع ملاحظات الجميع في موقع مركزي إلى تسهيل مشاركة الأفكار على مستوى الشّركة واقتراح ميزات جديدة بناءً على احتياجات المستخدم. يمكن استخدام قوالب البحث لتسجيل البيانات الكميّة أو النّوعيّة. عندما تكون وظيفتك هي طرح الأسئلة، وتدوين الملاحظات، ومعرفة المزيد عن المستخدم، والاختبار بشكل متكرّر، يمكن أن يساعدك قالب البحث في التحقُّق من صحّة افتراضاتك، وإيجاد أوجه التّشابه بين المستخدمين المختلفين، وتوضيح نماذجهم العقليّة واحتياجاتهم وأهدافهم.
حزمة قوالب رسم خريطة رحلة العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, User Experience, Workshops
خريطة رحلة العميل (CJM) هي تمثيل مرئيّ لتجربة عميلك. تتيح لك تصوُّر المسار الذي يتبعه العميل عندما يشتري منتجًا أو يشترك في خدمة أو يتفاعل بطريقة أخرى مع موقعك. تتضمن معظم الخرائط شخصيّة عميل افتراضي معيّنة، وتحدِّد تجربتها من البداية حتى النّهاية، وتسجّل المشاعر التي قد تمرّ بها في كلّ حالاتها عند التّفاعل مع المنتج أو الخدمة. استخدم هذا القالب لإنشاء خرائط رحلة العميل بسهولة لجميع أنواع المشاريع.