قالب المزيج التّسويقي 4P
ارسم خريطةً لمزيجٍ تسويقيّ يلبّي احتياجات جمهورك المستهدَف.
معلومات حول قالب المزيج التّسويقي 4P
ما هو المزيج التّسويقي 4P؟
يشمل المزيج التّسويقي العناصر التي قد تستخدمها المؤسّسة لتنفيذ خطّة تسويق ناجحة. تمّت صياغة المصطلح في أواخر الأربعينيات، واستخدمه الدّكتور في جامعة هارفرد نيل بوردين في خطابه للرّابطة الأمريكية للتّسويق عام 1953.
يتيح لك قالب المزيج التّسويقي 4P تحديد أربعة عوامل يمكن التحكّم بها تؤثّر على أرباح شركتك هي: المنتَج والمكان والعروض التّرويجية والسّعر. من خلال تحديد مزيج هذه العوامل الأربعة، يمكنك تحديد الطّريقة المثاليّة لطرح منتج أو خدمة جديدة في السّوق. تابع القراءة لاكتشاف المزيد حول كيفيّة مساعدة هذا القالب لفريقك
ما هي الـ 4Ps؟
تشير 4Ps إلى: المنتَج والمكان والعروض التّرويجية والسّعر. لنلقِ نظرةً على كلٍّ منها بمزيد من التّفصيل.
المنتَج: هو السّلعة أو الخدمة الملموسة التي تلبّي احتياجات الجمهور المستهدَف.
المكان: يشير إلى مكان ووقت توفُّر المنتَج.
العروض التّرويجية: تشمل الإعلانات والتّسويق الرّقمي والعلاقات العامّة والتّسويق عبر الفعّاليّات والتّسويق المباشر والبيع الشّخصي وتسويق القنوات والتّحالفات.
السّعر: يتكون من السّياسات المتعلقة بالأسعار الأساسيّة والتّرقيات والخصومات والقسائم وسعر الموزّع، وما إلى ذلك.
فوائد المزيج التّسويقي
يمكن أن يساعد المزيج التّسويقي الفعّال عملك في تطوير نقاط القوّة والحدِّ من نقاط الضّعف، وزيادة القدرة التنافسيّة، والتّكيُّف مع السّوق، والتّعاون مع الشّركاء. على وجه التّحديد، يمكن أن يساعد المزيج التّسويقي مؤسّستك في الإجابة عن الأسئلة التّالية: من هو عميلك؟ ما المشكلة التي يواجهها؟ ما الذي يمنعه من حلِّها؟ كيف يقوم منتجك أو خدمتك بحلّ تلك المشكلة؟ كيف يشعر عميلُك أو عميلُك المحتمَل تجاه منافسيك؟ ما هو شعورهم تجاه عملك؟ ما الذي يحفّزهم على اتّخاذ قرار الشّراء؟
متى يجب أن نستخدم المزيج التّسويقي 4P
يمكن للمؤسّسات إنشاء المزيج التّسويقي في أيّ مرحلة من مراحل نموّها. بمجرّد أن تجيب عن الأسئلة أعلاه، يمكنك البدء في إنشاء استراتيجيّة التّسويق الخاصّة بك.
قم بإنشاء المزيج التّسويقي 4P الخاص بك
أداة اللّوحة البيضاء البسيطة من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشاء المزيج التّسويقي الخاص بك ومشاركته. إليك كيفيّة إنشاء المزيج الخاص بك باستخدام هذا القالب:
الخطوة 1: ابدأ بتحديد قالب المزيج التّسويقي هذا.
الخطوة 2: قم باختيار منتج أو خدمة محددّة لتحليلها.
الخطوة 3: انتقل إلى كل ربع، وأضِف معلومات ذات صلة في الملاحظات اللّاصقة أو قم بتحميل أنواع أخرى من الملفّات.
كما يمكنك ترميز الملاحظات اللّاصقة باستخدام الألوان حتى تتمكّن من التّمييز بين النّقاط الإيجابيّة والسّلبية. بمجرد أن يشعر فريقك بالرّضا عن النّتيجة، يمكنك بسهولة مشاركتها مع الفِرَق الأخرى للحصول على ملاحظاتهم.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خريطة التّجربة
: يعمل بشكل أفضل مع
البحوث المكتبيّة, رسم الخرائط
خطّط لمنتجك وفقًا لاحتياجات العملاء ورغباتهم باستخدام قالب خريطة التّجربة. اتّبع نهجًا يركّز على العميل لتطوير المنتجات والعلامات التّجارية.
قالب إرشادات العلامة التّجارية
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing, Documentation
ما الذي يجعل العلامة التجارية قويّة؟ السّبب هو امتلاك شخصية واضحة المعالم، يتم التّعبير عنها باستمرار في كلّ نقطة اتصال، ويمكن أن تساعدك إرشادات العلامة التّجارية في ذلك. إرشادات العلامة التّجارية هي قائمة واضحة من القواعد—كل ما يجب فعله وما لا يجب فعله— والتي تغطي تفاصيلاً مثل الألوان والخطوط واستخدام الشّعار والتّصوير الفوتوغرافي وصوت العلامة التّجارية. تساعد في ضمان معرفة الموظّفين في الشّركة أو المؤسّسة بأكملها بكيفيّة عرض العلامة التّجارية أو التّحدّث عنها. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطط المثالي لإعداد إرشادات العلامة التّجارية ومشاركتها وتحديثها.
قالب تخطيط الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
الميزات هي ما يجعل المنتج أو الخدمة ممتعة، لكن إضافة ميزات جديدة ليست أمرًا سهلاً. يتطلّب الأمر العديد من الخطوات—كالتّفكير والتّصميم والتّحسين والبناء والاختبار والإطلاق والتّرويج—وكذلك العديد من أصحاب المصلحة. يتيح لك تخطيط الميزات وضع عمليّة سلسة ومُحكَمَة موضع التّنفيذ، بحيث يمكنك إضافة ميزة بنجاح، وتقليل الوقت والموارد المستهلكة لإجراء ذلك. وهذا ما يجعل قالب تخطيط الميزات الخاص بنا نقطة انطلاق ذكيّة لأي شخص يتطلّع إلى إضافة ميزات جديدة للمنتج، وخاصّة أفراد فِرق الإنتاج والهندسة والتّسويق والمبيعات.
قالب مخطط الخدمة
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Operations, Market Research
تسمح لك مخططات الخدمة، التي قدّمها لأول مرة جي لين شوستاك عام 1984، بتصور الخطوات التي تدخل في عملية الخدمة من وجهة نظر العميل. مخططات الخدمة هي عبارة عن أدوات تساعد على فهم تجربة الخدمة وتصميمها - وإيجاد طرق لتطويرها. كما تسهّل المخططات البيانية لمخطط الخدمة على الفرق تصميم عمليات جديدة أو تطوير العمليات الحالية. لإنشاء مخطط خدمة، حدد كل عملية وكل جهة تسهم في تجربة العميل، بدءًا من المساهمين الداخليين حتى الباعة الخارجيين.
قالب الأهداف الذّكية
: يعمل بشكل أفضل مع
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
يمكن أن يكون تحديد الأهداف أمرًا مشجّعًا، لكنه قد يكون أمراً مُربِكاً. قد يكون من الصّعب وضع تصوُّر لكل خطوة تحتاج إلى اتّخاذها لتحقيق هدف ما، مما يجعل من السّهل تحديد أهداف تمتدّ على مجال واسع. SMART إطار عملٍ يسمح لك بتحديد الأهداف بطريقة تؤهّلك للنّجاح. يشير مصطلح SMART إلى Specific (مُحدّد) وMeasurable (قابل للقياس) وAttainable (يمكن تحقيقه) وRelevant (ملائم) وTimely (في الوقت المناسب). إذا وضعت هذه السّمات في الاعتبار كلما قمت بتحديد أهداف، ستضمن أن أهدافك واضحة ويمكن الوصول إليها. يمكن لفريقك استخدام نموذج SMART في أي وقت تريد فيه تحديد الأهداف. استخدم SMART عندما تريد إعادة تقييم وصقل هذه الأهداف.
قالب شخصيّة المشتري
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
لديك عميل مثالي: مجموعة من الأشخاص (أو عدّة مجموعات) ممّن سيقومون بشراء منتجك أو خدمتك ويحبّونها. لكن للوصول إلى ذلك العميل المثالي، يجب على فريقك أو شركتك بأكملها التّوافق حول فكرة من هو ذلك العميل. تمنحك شخصيّات المشترين طريقة بسيطة لكنّها مُبتكَرة لإنجاز ذلك. هذه التّمثيلات شبه الوهميّة لعملائك الحاليّين والمُحتملين تساعدك في تجسيد عرض منتجك، والتخلّص من "العناصر الفاسدة" وتصميم إستراتيجيّات التّسويق الخاصّة بك لتحقيق نجاح حقيقي.