قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
ساعد فريقك في اتّخاذ قرارات مهمّة بناءً على معايير مرجَّحة.
معلومات حول مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2، أو نهج لين لتحديد الأولويّات هي أداةٌ تساعد الفِرَق في تحديد ما يجب معالجته بعد ذلك في مُتطلَّبات إنجاز المنتج .
تُعَدُّ هذه طريقةً سريعة وفعّالة لفريقك للتّركيز على الميزات التي من المرجَّح أن تكون ذات قيمة بالنسبة لعملائك مقابل الجهد المبذول بالفعل لتقديم تلك الميزات.
يمكن لأي فريق يطبّق منهجيّات لين لبدء التّشغيل أن يستخدم أيضًا هذه المصفوفة لاتّخاذ القرارات ومعرفة أين يجب أن يركّز جهوده فيما يتعلّق بمكان المخاطرة، أو مكان تواجد الفرص الأكثر قيمة.
إذا كنت بحاجة إلى مصفوفة تستوعب مراحلاً أو تكرارات مختلفة، ودقّة الجهد مقابل القيمة (من الأعلى إلى الأدنى)، فقد تكون تبحث عن طريقة تحديد الأولويّات 3x3.
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2.
ما هي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2؟
هذا النّموذج هو مصفوفة تحديد الأولويّات التي يمكن أن تساعد مدراء الإنتاج في تحديد الأولويّات، كما أنها مناسبة لأيّ شخص يقود المشاريع والمبادرات ويحتاج إلى المساعدة في اتّخاذ القرار في تحديد ما يجب أن يركّز عليه فريقه. تحتوي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 على أربعة شرائح تمثّل مستويات متفاوتة من الجهد والقيمة وهي:
الرّهانات الكبيرة، وتُعرَف أيضاً باسم "افعل ذلك فيما بعد": مزايا المنتج أو المهام القيّمة وصعبة التّنفيذ.
المكاسب السّريعة أو "افعل ذلك الآن": مزايا المنتَج أو المهام القيّمة وسهلة التّنفيذ.
مضيعة الوقت، وتُعرَف أيضاً باسم "لا تفعل ذلك": مزايا المنتج أو المهام التي لا تستحقّ الاستثمار فيها في الوقت الحالي.
الاحتمالات أو "افعل ذلك إذا توفّر الوقت أو عندما يتوفّر": مهام منخفضة القيمة يمكن العودة إليها لاحقًا.
يأخذ معامل القيمة في الاعتبار القيمة التّجارية لميزةِ أو فكرةِ منتَجك. يأخذ معامل الجهد في الاعتبار الموارد (مثل الوقت والمال والأشخاص) التي قد تكون ضروريّة لإنهاء المهام المحدّدة.
متى تستخدم مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
يمكن أن تستخدم فرق تطوير العمل بطريقة أجايل (Agile) مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 لتحديد المزايا والإصلاحات والتّحديثات التي يجب العمل عليها لاحقًا. يمكن أن يساعدك إطار العمل هذا في تحديد أقل قدر من الميزات التي تحتاجها لإطلاق منتج الحدّ الأدنى ،أو تحديد أولويّات المهام لسباق أجايل (Agile ) القادم.
سواء كنت مدير الإنتاج أو تقود مبادرة تجاريّة جديدة، يجدر بك التّفكير في كيفيّة توجيه كلّ فكرة لكل عنصر من العناصر التالية:
الاستحواذ (اكتساب عملاء جدد)
التّفعيل (عندما يفهم العملاء قيمة المنتج أو الميزة)
الوصول (عدد العملاء المتأثّرين)
الإيرادات (ربحيّة المنتج أو الميزة)
الاحتفاظ (العملاء العائدون النّشطون)
الانتشار (تأثير أو "ثبات" المنتج أو الخدمة)
يمكن للفِرق استخدام المصفوفة لاتّخاذ قرارات العمل مثل:
أسواق جديدة جديرة بالمتابعة وتحديد الأولويّات
الحملات والرّسائل التي يجب الاستثمار فيها
الإدارات أو الوظائف أو القدرات التي تستحقّ البناء أو التوسّع فيها مُستقبلاً
من النّاحية المثاليّة، تساعد مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 فريقَك في تحديد الأمور التي يمكن معالجتها بواقعيّة، وتحقيق الوضوح والتّوافق حول أهم ما يلزم لتحقيق النّجاح، قياساً بالأمور التي يُستحسن وجودها أو الأمور غير الضروريّة.
أنشئ مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 الخاصّة بك
من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2. منصّة التّعاون الافتراضيّة Miro هي المخطّط المثالي لإعدادها ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاصّ بك.
الخطوة الأولى: حدّد قيمة عملك
من النّاحية المثاليّة، قم بربط قيمة ميزة أو مبادرة المنتج بكيفيّة قيام مؤسّستك بزيادة القيمة. ناقش مع فريقك ما إذا كنت تبحث عن قيمة استراتيجيّة أو عميل أو قيمة ماليّة. قم بتعديل نص معامل القيمة حسب الحاجة.
الخطوة الثّانية: حدّد المخاطر التي تواجهك
عادة ما تأتي المخاطر في شكل التّنفيذ (التّعقيد أو التّكلفة أو الجهد) والأمور المتعلّقة بالأعمال (عدم التّمكُّن من التكيُّف مع التّغيير أو احتياجات الامتثال أو القضايا التّشغيليّة). ضع كلّاً منهما في الاعتبار. ناقش مع فريقك الأمور التي من المرجَّح أن تؤثّر على الخطط. عدِّل نصّ المخاطر حسب الحاجة.
الخطوة الثّالثة: عدّل فئات أولويّاتك حسب الحاجة
كما يمكنك تسمية الأرباع "التّحدّي" والتّنفيذ" و"إعادة النّظر" و"الممكن". تبادل الأفكار مع فريقك حول كلمات العمل التي تناسب منتجك أو مبادرتك بشكل أفضل.
الخطوة الرّابعة: أكّد الأولويّات وتوصَّل إلى توافق في الآراء بشأنها.
تحقّق المصفوفة الصّواب والمنطق في ديناميكيّة الفريق. قد تختلف آراء الجميع عند التّخطيط لأوّل مرة، ولكن من الأفضل من النّاحية المثاليّة إنهاء الجلسات بالوصول إلى توحيد المصطلحات: "أمر يسهل الوصول إليه" و "المنطقة السّاخنة" و"الاستثمارات الخاصّة" و"ممكنة ولكن منخفضة القيمة" و"يحتاج إلى مزيد من البحث قبل الالتزام" و" فقط في حالة توفّر ميزانية ووقت إضافيّين" و"ليس الآن". فكّر في هذه العبارات على أنّها مجموعة بين الجهد والقيمة. اتّخذ القرارات والاستثمارات وفقًا لذلك.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
نموذج سكامبر (SCAMPER)
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Operations, Brainstorming
هل فريقك في مأزق؟ هل كانت لديك مشكلة مزمنة بدت وكأنها لا حلّ لها؟ يُعتَبَر سكامبر (SCAMPER)، الذي قُدِّم لأول مرة في 1972، أسلوباً للعصف الذّهني طوّره بوب إيبرلي، وهو مؤلّف كتبٍ إبداعيّة لجيل الشباب. تساعد هذه الطّريقة الذّكية وسهلة الاستخدام الفِرَق في التّغلب على معيقات الإبداع. يرشدك نموذج سكامبر (SCAMPER) عبر سبعة أسئلة تهدف إلى تشجيع فريقك على التعامل مع مشكلة ما من خلال سبعة عوامل تصفية فريدة من نوعها. عندما تطالب فريقك بالتّفكير في مشكلة ما باستخدام إطار العمل هذا، ستكتشف طرقًا جديدة ومبتكرة لفهم المشكلة التي تحاول حلّها.
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب مخطّط المنتَج
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, UX Design
مخطّطات المنتَج هي أداة موجَزة وغنيّة بالمحتوى توضِّح ما هو منتجك وما هي مكانته الاستراتيجيّة. من خلال الجمع بين العمل بطريقة أجايل وتجربة المستخدم، تُكمل مخطّطات المشروع قصص المستخدم باستخدام الشّخصيات، ومخطّطات القصّة، والسّيناريوهات، ورسومات التّصميم وغيرها من الأدوات الخاصّة بتجربة المستخدم. تُعدّ مخطَّطات المنتَج مفيدة لأنها تساعد مدراء المنتجات في تحديد نموذج أوّلي. إنشاء مخطّط المنتَج هو خطوة أولى مهمّة في تحديد المستخدمين المحتمَلين، والمشكلة التي يجب حلّها، والوظائف الأساسيّة للمنتَج، والوظائف المتقدّمة التي تستحقّ الاستكشاف، والميزة التّنافسية، والمكاسب المحتمَلة للعملاء من المنتج.
قالب نموذج كانو (kano)
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, Prioritization
يتحدّد نجاح المنتَج من خلال المزايا التي يقدمها والرضا الذي يمنحه للعملاء. إذاً ما المزايا الأكثر أهمية؟ سيساعدك نموذج Kano على اتّخاذ القرار. إنه طريقة بسيطة وفعّالة لمساعدتك في تحديد أولويات جميع مزاياك — بمقارنة مقدار الرّضا الذي ستقدمه هذه الميزة مقابل تكلفة تنفيذها. استخدم قالب Kano لتنشئ بسهولة نموذج Kano القياسي بمحورين (الرّضا والأداء الوظيفي)، مما يؤدي إلى إنشاء أربعة أقسام بأربع قيم: جذّابة، الأداء، غير مهمّة، أساسية.
قالب النّموذج الأوّلي
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Design Thinking
النّموذج الأوّلي هو نموذج مباشر يحاكي منتجك، يحدّد هيكل المنتج وتدفّق المستخدم وتفاصيل التّصفُّح (مثل الأزرار والقوائم) دون الالتزام بالتّفاصيل النّهائية مثل التّصميم المرئي. يتيح لك إنشاء النّموذج الأوّلي محاكاة تجربة المستخدم لمنتجك أو خدمتك، وتحديد سياقات المستخدمين وتدفّقات المهام، وإنشاء سيناريوهات لفهم الشّخصيات، وجمع التّعليقات على منتجك. يساعدك استخدام النّموذج الأوّلي في توفير المال من خلال تحديد العوائق في مرحلة مبكّرة من العمليّة. يمكن أن تختلف النّماذج الأوّلية، لكنها تحتوي عمومًا على سلسلة من الشّاشات أو اللّوحات الفّنيّة المتّصلة بالأسهم أو الرّوابط.
قالب SIPOC
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
يرسم مخطّط SIPOC العمليّات على مستوىً عالٍ من خلال تحديد الفجوات المُحتملة بين المورّدين ومواصفات المُدخلات، وبين العُملاء ومواصفات المُخرَجات. يحدّد مخطَّط SIPOC ردود الفعل وحلقات التّغذية الأماميّة بين العملاء والمورّدين والعمليّات، ويحثّ الفريق على التّفكير بخصوص السّبب والنّتيجة.