قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
ساعد فريقك في اتّخاذ قرارات مهمّة بناءً على معايير مرجَّحة.
معلومات حول مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2، أو نهج لين لتحديد الأولويّات هي أداةٌ تساعد الفِرَق في تحديد ما يجب معالجته بعد ذلك في مُتطلَّبات إنجاز المنتج .
تُعَدُّ هذه طريقةً سريعة وفعّالة لفريقك للتّركيز على الميزات التي من المرجَّح أن تكون ذات قيمة بالنسبة لعملائك مقابل الجهد المبذول بالفعل لتقديم تلك الميزات.
يمكن لأي فريق يطبّق منهجيّات لين لبدء التّشغيل أن يستخدم أيضًا هذه المصفوفة لاتّخاذ القرارات ومعرفة أين يجب أن يركّز جهوده فيما يتعلّق بمكان المخاطرة، أو مكان تواجد الفرص الأكثر قيمة.
إذا كنت بحاجة إلى مصفوفة تستوعب مراحلاً أو تكرارات مختلفة، ودقّة الجهد مقابل القيمة (من الأعلى إلى الأدنى)، فقد تكون تبحث عن طريقة تحديد الأولويّات 3x3.
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2.
ما هي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2؟
هذا النّموذج هو مصفوفة تحديد الأولويّات التي يمكن أن تساعد مدراء الإنتاج في تحديد الأولويّات، كما أنها مناسبة لأيّ شخص يقود المشاريع والمبادرات ويحتاج إلى المساعدة في اتّخاذ القرار في تحديد ما يجب أن يركّز عليه فريقه. تحتوي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 على أربعة شرائح تمثّل مستويات متفاوتة من الجهد والقيمة وهي:
الرّهانات الكبيرة، وتُعرَف أيضاً باسم "افعل ذلك فيما بعد": مزايا المنتج أو المهام القيّمة وصعبة التّنفيذ.
المكاسب السّريعة أو "افعل ذلك الآن": مزايا المنتَج أو المهام القيّمة وسهلة التّنفيذ.
مضيعة الوقت، وتُعرَف أيضاً باسم "لا تفعل ذلك": مزايا المنتج أو المهام التي لا تستحقّ الاستثمار فيها في الوقت الحالي.
الاحتمالات أو "افعل ذلك إذا توفّر الوقت أو عندما يتوفّر": مهام منخفضة القيمة يمكن العودة إليها لاحقًا.
يأخذ معامل القيمة في الاعتبار القيمة التّجارية لميزةِ أو فكرةِ منتَجك. يأخذ معامل الجهد في الاعتبار الموارد (مثل الوقت والمال والأشخاص) التي قد تكون ضروريّة لإنهاء المهام المحدّدة.
متى تستخدم مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
يمكن أن تستخدم فرق تطوير العمل بطريقة أجايل (Agile) مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 لتحديد المزايا والإصلاحات والتّحديثات التي يجب العمل عليها لاحقًا. يمكن أن يساعدك إطار العمل هذا في تحديد أقل قدر من الميزات التي تحتاجها لإطلاق منتج الحدّ الأدنى ،أو تحديد أولويّات المهام لسباق أجايل (Agile ) القادم.
سواء كنت مدير الإنتاج أو تقود مبادرة تجاريّة جديدة، يجدر بك التّفكير في كيفيّة توجيه كلّ فكرة لكل عنصر من العناصر التالية:
الاستحواذ (اكتساب عملاء جدد)
التّفعيل (عندما يفهم العملاء قيمة المنتج أو الميزة)
الوصول (عدد العملاء المتأثّرين)
الإيرادات (ربحيّة المنتج أو الميزة)
الاحتفاظ (العملاء العائدون النّشطون)
الانتشار (تأثير أو "ثبات" المنتج أو الخدمة)
يمكن للفِرق استخدام المصفوفة لاتّخاذ قرارات العمل مثل:
أسواق جديدة جديرة بالمتابعة وتحديد الأولويّات
الحملات والرّسائل التي يجب الاستثمار فيها
الإدارات أو الوظائف أو القدرات التي تستحقّ البناء أو التوسّع فيها مُستقبلاً
من النّاحية المثاليّة، تساعد مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 فريقَك في تحديد الأمور التي يمكن معالجتها بواقعيّة، وتحقيق الوضوح والتّوافق حول أهم ما يلزم لتحقيق النّجاح، قياساً بالأمور التي يُستحسن وجودها أو الأمور غير الضروريّة.
أنشئ مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 الخاصّة بك
من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2. منصّة التّعاون الافتراضيّة Miro هي المخطّط المثالي لإعدادها ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاصّ بك.
الخطوة الأولى: حدّد قيمة عملك
من النّاحية المثاليّة، قم بربط قيمة ميزة أو مبادرة المنتج بكيفيّة قيام مؤسّستك بزيادة القيمة. ناقش مع فريقك ما إذا كنت تبحث عن قيمة استراتيجيّة أو عميل أو قيمة ماليّة. قم بتعديل نص معامل القيمة حسب الحاجة.
الخطوة الثّانية: حدّد المخاطر التي تواجهك
عادة ما تأتي المخاطر في شكل التّنفيذ (التّعقيد أو التّكلفة أو الجهد) والأمور المتعلّقة بالأعمال (عدم التّمكُّن من التكيُّف مع التّغيير أو احتياجات الامتثال أو القضايا التّشغيليّة). ضع كلّاً منهما في الاعتبار. ناقش مع فريقك الأمور التي من المرجَّح أن تؤثّر على الخطط. عدِّل نصّ المخاطر حسب الحاجة.
الخطوة الثّالثة: عدّل فئات أولويّاتك حسب الحاجة
كما يمكنك تسمية الأرباع "التّحدّي" والتّنفيذ" و"إعادة النّظر" و"الممكن". تبادل الأفكار مع فريقك حول كلمات العمل التي تناسب منتجك أو مبادرتك بشكل أفضل.
الخطوة الرّابعة: أكّد الأولويّات وتوصَّل إلى توافق في الآراء بشأنها.
تحقّق المصفوفة الصّواب والمنطق في ديناميكيّة الفريق. قد تختلف آراء الجميع عند التّخطيط لأوّل مرة، ولكن من الأفضل من النّاحية المثاليّة إنهاء الجلسات بالوصول إلى توحيد المصطلحات: "أمر يسهل الوصول إليه" و "المنطقة السّاخنة" و"الاستثمارات الخاصّة" و"ممكنة ولكن منخفضة القيمة" و"يحتاج إلى مزيد من البحث قبل الالتزام" و" فقط في حالة توفّر ميزانية ووقت إضافيّين" و"ليس الآن". فكّر في هذه العبارات على أنّها مجموعة بين الجهد والقيمة. اتّخذ القرارات والاستثمارات وفقًا لذلك.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مجموعة سباق التّصميم
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, UX Design, Sprint Planning
باستخدام النّهج الصّحيح والمركّز والاستراتيجي، فإن خمسة أيام هي كل ما يتطلّبه الأمر لمواجهة أكبر التّحدّيات الخاصّة بمنتجك. هنا تكمن الفكرة وراء منهجيّة سباق التّصميم. تم إنشاء مجموعة سباق التّصميم هذه من قِبَل تانيا جونيل من شركة Blue Label Labs، وتوفّر مجموعة من القوالب المبسَّطة التي تدعم الأنشطة التّعاونية وعمليّات التّصويت في سباقات التّصميم—وتحافظ على الطّاقة وروح الفريق والحماس الذي أُثير في الجلسة. تجعل مُستلزمات السّباق الافتراضي واللّوحات البيضاء الجاهزة هذه المجموعة مفيدة بشكل خاص لمُيسّري سباق التّصميم عن بُعد.
قالب شجرة القرار
: يعمل بشكل أفضل مع
Decision Making, Mind Mapping, Diagrams
يصبح اتخاذ القرارات الصعبة أسهل عندما يمكنك النظر بوضوح إلى اختياراتك وتصور النتائج. هذا بالضبط ما ستساعدك شجرة القرار على القيام به، حيث ستمكنك من استثمار وقتك وأموالك بثقة. شجرة القرار عبارة عن مخطط تدفقي يبدو تمامًا مثلما تتخيل - مع "الفروع" التي تمثل الخيارات المتاحة لك. وتوفر طريقة مبسطة لتنفيذ مجموعة من القرارات ومعرفة نتائجها قبل أن تقوم بتعبئة مواردك الفعلية، وهذا الأمر مفيد جدًا لا سيما للشركات الناشئة والشركات الصغيرة.
قالب مصفوفة تدوين الأفكار
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Ideation, Meetings
عندما تتدفق الطاقة الإبداعية، سينتج عن ورشة العمل أو الاجتماع العديد من الأفكار الجديدة — لكن ليست جميعها متعلّقة بالموضوع أو من الممكن تنفيذها في الوقت الراهن. قم بتوجيهها مباشرة إلى مصفوفة تدوين الأفكار، وهي أداة بسيطة وفعالة لفصل أفضل الأفكار عن تلك الأفكار الواعدة ولكن تحتاج إلى المزيد من البحث أو المناقشة. سيتيح لك هذا القالب إنشاءَ مصفوفة تدوين الأفكار الخاصّة بك بسهولة، حيث ستكون مفيدة خصوصًا أثناء الاجتماعات الطويلة (وعند احتمال خروج زملاء في الفريق عن صلب الموضوع).
قالب مخطَّط البنية السّحابيّة من Google
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
استخدم قالب مخطَّط البنية السّحابية من Google لتصوّر نشر تطبيقك بوضوح وإتاحة المجال لك ولفريقك بتحسين العمليّات. يمنحك قالب GCP نظرة عامّة رائعة على بنية التّطبيق الخاص بك، ويساعدك على التّكرار بسرعة وإدارة تطوير تطبيقك ونشره وتوثيقه بشكل أفضل. جرّبه لتعرف ما إذا كان يناسبك.
قالب صوت العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
تحديد صوت العميل هو جزءٌ مهمّ من أيّ استراتيجيّة لتجربة العملاء. صوت العميل هو ببساطة إطار عمل لفهم احتياجات عملائك ورغباتهم وتفضيلاتهم وتوقُّعاتهم عند تفاعلهم مع علامتك التّجارية. يتيح لك تقييم صوت العميل التّعمُّق فيما يفكر فيه عملاؤك ويشعرون به ويقولونه فيما يخصّ منتجاتك وخدماتك، لتتمكَّن من بناء رحلة عميل أفضل. استخدم قالب صوت العميل لتسجيل الإجابات على الأسئلة الرئيسيّة حول العميل، بما في ذلك: ما الذي يقوله عن منتجنا؟ ما هي احتياجاته؟ كيف يمكننا تلبية هذه الاحتياجات؟ ومن هي هذه الشخصيّة الافتراضيّة؟
قالب مُقترَح المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
يمكن أن يكون قالب مُقترَح المشروع خطوةً حاسمة بالنّسبة لأي نوع من المشاريع نحو توضيح سياق وأهداف ونطاق المشروع للحصول على موافقة أصحاب المصلحة. يحدِّد مُقترَح المشروع ما تريد إنجازه، وأهدافَك، وكيف تخطِّط لتحقيقها. بشكل عام، يمنح مُقترَح المشروع القارئَ فكرةً عن مضمون المشروع، ويشرح سبب أهمّيته، ويسرد الإجراءات التي ستتّخذها لإكماله. مُقترحات المشاريع لها استخدامات لا تُعدّ ولا تُحصى. غالبًا ما تستخدم الشّركات مُقترحات المشاريع للحصول على موافقة من الجهة المانحة أو أحد أصحاب المصلحة الخارجيّين. لكن تقوم العديد من الشّركات بإعداد مُقترحات المشاريع للحصول على دعم داخليٍّ أيضًا.