قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
ساعد فريقك في اتّخاذ قرارات مهمّة بناءً على معايير مرجَّحة.
معلومات حول مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2، أو نهج لين لتحديد الأولويّات هي أداةٌ تساعد الفِرَق في تحديد ما يجب معالجته بعد ذلك في مُتطلَّبات إنجاز المنتج .
تُعَدُّ هذه طريقةً سريعة وفعّالة لفريقك للتّركيز على الميزات التي من المرجَّح أن تكون ذات قيمة بالنسبة لعملائك مقابل الجهد المبذول بالفعل لتقديم تلك الميزات.
يمكن لأي فريق يطبّق منهجيّات لين لبدء التّشغيل أن يستخدم أيضًا هذه المصفوفة لاتّخاذ القرارات ومعرفة أين يجب أن يركّز جهوده فيما يتعلّق بمكان المخاطرة، أو مكان تواجد الفرص الأكثر قيمة.
إذا كنت بحاجة إلى مصفوفة تستوعب مراحلاً أو تكرارات مختلفة، ودقّة الجهد مقابل القيمة (من الأعلى إلى الأدنى)، فقد تكون تبحث عن طريقة تحديد الأولويّات 3x3.
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2.
ما هي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2؟
هذا النّموذج هو مصفوفة تحديد الأولويّات التي يمكن أن تساعد مدراء الإنتاج في تحديد الأولويّات، كما أنها مناسبة لأيّ شخص يقود المشاريع والمبادرات ويحتاج إلى المساعدة في اتّخاذ القرار في تحديد ما يجب أن يركّز عليه فريقه. تحتوي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 على أربعة شرائح تمثّل مستويات متفاوتة من الجهد والقيمة وهي:
الرّهانات الكبيرة، وتُعرَف أيضاً باسم "افعل ذلك فيما بعد": مزايا المنتج أو المهام القيّمة وصعبة التّنفيذ.
المكاسب السّريعة أو "افعل ذلك الآن": مزايا المنتَج أو المهام القيّمة وسهلة التّنفيذ.
مضيعة الوقت، وتُعرَف أيضاً باسم "لا تفعل ذلك": مزايا المنتج أو المهام التي لا تستحقّ الاستثمار فيها في الوقت الحالي.
الاحتمالات أو "افعل ذلك إذا توفّر الوقت أو عندما يتوفّر": مهام منخفضة القيمة يمكن العودة إليها لاحقًا.
يأخذ معامل القيمة في الاعتبار القيمة التّجارية لميزةِ أو فكرةِ منتَجك. يأخذ معامل الجهد في الاعتبار الموارد (مثل الوقت والمال والأشخاص) التي قد تكون ضروريّة لإنهاء المهام المحدّدة.
متى تستخدم مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
يمكن أن تستخدم فرق تطوير العمل بطريقة أجايل (Agile) مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 لتحديد المزايا والإصلاحات والتّحديثات التي يجب العمل عليها لاحقًا. يمكن أن يساعدك إطار العمل هذا في تحديد أقل قدر من الميزات التي تحتاجها لإطلاق منتج الحدّ الأدنى ،أو تحديد أولويّات المهام لسباق أجايل (Agile ) القادم.
سواء كنت مدير الإنتاج أو تقود مبادرة تجاريّة جديدة، يجدر بك التّفكير في كيفيّة توجيه كلّ فكرة لكل عنصر من العناصر التالية:
الاستحواذ (اكتساب عملاء جدد)
التّفعيل (عندما يفهم العملاء قيمة المنتج أو الميزة)
الوصول (عدد العملاء المتأثّرين)
الإيرادات (ربحيّة المنتج أو الميزة)
الاحتفاظ (العملاء العائدون النّشطون)
الانتشار (تأثير أو "ثبات" المنتج أو الخدمة)
يمكن للفِرق استخدام المصفوفة لاتّخاذ قرارات العمل مثل:
أسواق جديدة جديرة بالمتابعة وتحديد الأولويّات
الحملات والرّسائل التي يجب الاستثمار فيها
الإدارات أو الوظائف أو القدرات التي تستحقّ البناء أو التوسّع فيها مُستقبلاً
من النّاحية المثاليّة، تساعد مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 فريقَك في تحديد الأمور التي يمكن معالجتها بواقعيّة، وتحقيق الوضوح والتّوافق حول أهم ما يلزم لتحقيق النّجاح، قياساً بالأمور التي يُستحسن وجودها أو الأمور غير الضروريّة.
أنشئ مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 الخاصّة بك
من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2. منصّة التّعاون الافتراضيّة Miro هي المخطّط المثالي لإعدادها ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاصّ بك.
الخطوة الأولى: حدّد قيمة عملك
من النّاحية المثاليّة، قم بربط قيمة ميزة أو مبادرة المنتج بكيفيّة قيام مؤسّستك بزيادة القيمة. ناقش مع فريقك ما إذا كنت تبحث عن قيمة استراتيجيّة أو عميل أو قيمة ماليّة. قم بتعديل نص معامل القيمة حسب الحاجة.
الخطوة الثّانية: حدّد المخاطر التي تواجهك
عادة ما تأتي المخاطر في شكل التّنفيذ (التّعقيد أو التّكلفة أو الجهد) والأمور المتعلّقة بالأعمال (عدم التّمكُّن من التكيُّف مع التّغيير أو احتياجات الامتثال أو القضايا التّشغيليّة). ضع كلّاً منهما في الاعتبار. ناقش مع فريقك الأمور التي من المرجَّح أن تؤثّر على الخطط. عدِّل نصّ المخاطر حسب الحاجة.
الخطوة الثّالثة: عدّل فئات أولويّاتك حسب الحاجة
كما يمكنك تسمية الأرباع "التّحدّي" والتّنفيذ" و"إعادة النّظر" و"الممكن". تبادل الأفكار مع فريقك حول كلمات العمل التي تناسب منتجك أو مبادرتك بشكل أفضل.
الخطوة الرّابعة: أكّد الأولويّات وتوصَّل إلى توافق في الآراء بشأنها.
تحقّق المصفوفة الصّواب والمنطق في ديناميكيّة الفريق. قد تختلف آراء الجميع عند التّخطيط لأوّل مرة، ولكن من الأفضل من النّاحية المثاليّة إنهاء الجلسات بالوصول إلى توحيد المصطلحات: "أمر يسهل الوصول إليه" و "المنطقة السّاخنة" و"الاستثمارات الخاصّة" و"ممكنة ولكن منخفضة القيمة" و"يحتاج إلى مزيد من البحث قبل الالتزام" و" فقط في حالة توفّر ميزانية ووقت إضافيّين" و"ليس الآن". فكّر في هذه العبارات على أنّها مجموعة بين الجهد والقيمة. اتّخذ القرارات والاستثمارات وفقًا لذلك.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب تحليل DMAIC
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
قد يكون من غير الممتع التّعمق في العمليّات وفحصها، لكنها تؤتي ثمارها على نحو رائع—يمكن أن تؤدي العمليّة الأكثر كفاءة إلى توفير كبير في التّكلفة وإلى منتج أفضل. هذا ما يقوم به تحليل DMAIC. تمّ تطوير تحليل DMAIC كجزء من مبادرة ستة سيغما، ويُعَدُّ إستراتيجيّةٌ للجودة قائمة على البيانات لتبسيط العمليّات وحلّ المشكلات. تُقسَّم هذه التّقنية إلى خمس خطوات أساسيّة يتم اتّباعها بالترتيب وهي: التحديد والقياس والتحليل والتحسين والتحكم.
قالب مقياس ليكرت
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Decision Making, Product Management
ليس من السّهل دائمًا قياس البيانات المعقّدة وذات الطّابع الشّخصي- مثل شعور الأشخاص حيال منتَجك أو خدمتك أو تجربتك. تمّ تصميم مقياس ليكرت لمساعدتك على القيام بذلك. يتيح هذا المقياس للعملاء الحاليّين أو المُحتملين الردّ على بيان أو سؤال باستخدام مجموعة من العبارات أو الأرقام (على سبيل المثال، من "موافق بشدة" أو "محايد" إلى "غير موافق تمامًا" أو من 1 إلى 5). الهدف هو طرح أسئلة محدّدة على عميلك لتحويلها إلى رؤى مستخدم سهلة التّفسير وقابلة للتّنفيذ.
قالب شبكة الافتراضات
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
قال شخصٌ حكيمٌ ذات مرّة أنه لا يوجد شيء مؤكَّد في الحياة. ولكن ماذا عن خفايا عالم الأعمال؟ قد تبدو غير مؤكّدة وغير واضحة بشكلٍ خاص. يمكن أن تساعدك شبكة الافتراضات في معرفة هذه الخفايا واتّخاذ قراراتك بثقة. تنظُّم أفكارَ عملك وفقًا لدرجة اليقين والمخاطر لكلٍّ منها — ما يمكّن فريقك من مناقشتها وإصدار أحكام واضحة وتحديد الأولويّات والحدّ من المخاطر والتغلُّب على حالات عدم اليقين. ولهذا السّبب تُعَد شبكة الافتراضات أداةً قويّة للتّغلُّب على العجز في اتّخاذ القرار الذي يواجه كلَّ فريق من حينٍ لآخر.
قالب الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
الوضوح والتركيز والتنظيم — تلك هي المكونات الرئيسية للشعور بالثقة فيما يخص اتجاهات وقرارات شركتك وقد تم تصميم إطار عمل OKR لتوفير ها لك. العمل على مستويين رئيسيين — إستراتيجي وعملي — تساعد قوالب OKR(اختصار للأهداف والنتائج الرئيسية) قادة المنظمة على تحديد الأهداف الإستراتيجية والنتائج الرئيسية ربع السنوية، التي ترتبط بعد ذلك بالمبادرات. هذه هي الطريقة التي تعمل بها قوالب OKR على تمكين الفرق من التركيز على حل المشكلات التنظيمية الأكثر إلحاحًا التي يواجهونها.
قالب مصفوفة أنسوف
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Operations, Strategic Planning
واصل النمو. واصل التطوير. واصل البحث عن تلك الفرص الجديدة في الأسواق الجديدة—والطرق الجديدة المبتكرة للوصول إلى العملاء هناك. يبدو وكأنه نهجك؟ إذاً قد يكون هذا القالب مناسبًا للغاية. يتم تقسيم مصفوفة أنسوف (تعرف كذلك باسم شبكة توسيع منتج أو سوق) إلى أربع إستراتيجيات نمو محتملة: اختراق السوق، وتطوير السوق، وتطوير المنتج، والتنويع. عندما تمر بكل قسم مع فريقك، ستحصل على نظرة واضحة لخياراتك في المستقبل والمخاطر والمكاسب المحتملة لكل منها.
قالب المخطّط التدفقي للمستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Flowcharts, Mapping
المخططات التدفقية للمستخدم هي عبارة عن رسوم بيانية تساعد فِرَق المنتج وتجربة المستخدم على رسم المسار المنطقي الذي يجب أن يتبعه المستخدم عند التفاعل مع النظام. كأداة بصرية، يعرض المخطط التدفقي للمستخدم العلاقة بين وظيفة موقع الويب أو التطبيق، والإجراءات المحتملة التي يمكن أن يقوم بها المستخدم ونتائج ما يقرّر المستخدم القيام به. تساعدك المخططات التدفّقية للمستخدم على فهم ما يقوم به المستخدم لإنهاء مهمة أو إكمال هدف من خلال منتجك أو تجربتك.